ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

How can I uninstall and re-install Firefox when it says it can't because it is still open?

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 17 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Morbus

Firefox worked previously, now will not open at all. When I attempt to uninstall, it says it can't because the program is open. I cannot install new program due to same problem.

This happened

Every time Firefox opened

No change on my part

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.5; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; Media Center PC 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; BO1IE8_v1;ENUS)

Firefox worked previously, now will not open at all. When I attempt to uninstall, it says it can't because the program is open. I cannot install new program due to same problem. == This happened == Every time Firefox opened == No change on my part == == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.5; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; Media Center PC 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; BO1IE8_v1;ENUS)

ყველა პასუხი (1)

Hello Cheryl.

Hopefully this support article is what you need:

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox+hangs