Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

sfhowes ამჟამად მუშაობს, ამ საკითხის გადაწყვეტაზე პასუხის გამოქვეყნება | იხილეთ სხვა საყურადღებო შეკითხვები.

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Losing configuration

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • ბოლოს გამოეხმაურა sfhowes

cloud16
cloud16
more options

In our company we have many clients which are using Thunderbird to send and recieve there Emails. We create a new Newsgroup and smtp with the same settings for all. There is one Client with the issue of losing all configuration set. It happens one time per month. The newsgroup, smtp settings and so on are lost AND i don't know why. All the others don't have this issue.

Do you guys have any ideas why this could happen? I am a little bit frustrated...

Greetings from Robin

In our company we have many clients which are using Thunderbird to send and recieve there Emails. We create a new Newsgroup and smtp with the same settings for all. There is one Client with the issue of losing all configuration set. It happens one time per month. The newsgroup, smtp settings and so on are lost AND i don't know why. All the others don't have this issue. Do you guys have any ideas why this could happen? I am a little bit frustrated... Greetings from Robin

ყველა პასუხი (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Does the client have some kind of app like CCleaner that resets preferences in apps, including TB? Are they using a Mac, but TB isn't properly installed, so it doesn't retain account setup between TB restarts? It's either that or some external app affecting TB.

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.