ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Password changed without my knowledge?

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Paul

I haven't forgotten my password. I've had my account for about three years now, haven't ever changed the password, and now all of a sudden, it's not working. I cannot log in to my other devices, or use my Mozilla VPN, because the password is suddenly incorrect when I haven't changed it. I cannot create an account recovery key (and keep my login info for other sites) to reset my password either, because the creation of a recovery key involves inputting your password. Any help would be appreciated.

I haven't forgotten my password. I've had my account for about three years now, haven't ever changed the password, and now all of a sudden, it's not working. I cannot log in to my other devices, or use my Mozilla VPN, because the password is suddenly incorrect when I haven't changed it. I cannot create an account recovery key (and keep my login info for other sites) to reset my password either, because the creation of a recovery key involves inputting your password. Any help would be appreciated.

ყველა პასუხი (1)

Hi

The product that you refer to is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please select the product below to submit your question: