ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Need help with firefox crashing constantly

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

Constantly getting crashes - have tried to re-install (which didn't work) and lost all bookmarks and saved passwords. How can I fix?

Constantly getting crashes - have tried to re-install (which didn't work) and lost all bookmarks and saved passwords. How can I fix?

ყველა პასუხი (4)

Hi, sorry to hear that. please submit the bp- files as pictured and instructed so they turn up as URL's on this end. Only need last 5. https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support

mjory said

. . . and lost all bookmarks and saved passwords.

Once we fix the main issues, we'll work on trying to restore your data.

This has been going on for far too long.....what's going on? It's very inconvenient to lose one's bookmarks and all saved passwords.

Pkshadow said

Hi, sorry to hear that. please submit the bp- files as pictured and instructed so they turn up as URL's on this end. Only need last 5.
https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support