ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Como reestablecer mi Historial de búsquedas para que abarque hasta 8 semanas o más?

  • 3 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა alex_mayorga

Desde hace una semana mi historial de búsqueda solo incluye el día de hoy y día anterior. Es imposible ver el historial correspondiente a días, semanas o meses anteriores. Anteriormente , siempre tenía la posibilidad de revisar mis búsquedas de semanas e incluso meses de antiguedad. Cómo hago para configurar el historial de manera que abarque más tiempo?

Desde hace una semana mi historial de búsqueda solo incluye el día de hoy y día anterior. Es imposible ver el historial correspondiente a días, semanas o meses anteriores. Anteriormente , siempre tenía la posibilidad de revisar mis búsquedas de semanas e incluso meses de antiguedad. Cómo hago para configurar el historial de manera que abarque más tiempo?

ყველა პასუხი (3)

¡Hola Ileanah!

Por favor revisas tu Configuración de la privacidad, el historial de navegación y la función no quiero ser rastreado y verifica que "Recordar historial" este activado.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Hola alex_mayorga Ya revisé configuración de privacidad, y verifiqué que efectivamente "Recordar historial" está activado. Sin embargo el problema sigue igual; sólo tengo accseso a mi historial de navegacíon del día presente. Imposible revisar días anteriores, o semanas anteriores como yo quisiera. Solo aparece en mi Historial el encabezado Hoy

¿Tienes instalado alguna herramienta de borrado de temporales, registro o similar?

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.