We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

upgraded to window 10 lost all my contact info and prevous emal in my in box

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 9 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა christ1

upgraded to windows 10 when I load Thunderbird I have lost all the emails in my inbox as well several folder storing emails. I also lost all my contact list.

upgraded to windows 10 when I load Thunderbird I have lost all the emails in my inbox as well several folder storing emails. I also lost all my contact list.

ყველა პასუხი (1)

Did you choose one of the options for Windows 10 preserving your data (e.g., reset, refresh, or possibly similar terms)?

Check for a folder named

C:\Windows.old\Users\your_username\AppData\Roaming\Thunderbird

If you do not immediately see AppData, make sure Windows shows hidden files and folders. To change that setting, see this article (hopefully it's similar in Windows 10): http://windows.microsoft.com/en-us/windows/show-hidden-files

Do you have such a folder?