ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I paid $28.50 for Video DownloadHelper's Converter, but doesn't work

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 9 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა James

Even after I paid and got a screen stating my license key, telling me that an email had been sent to me and the license had been automatically installed, Video DownloadHelper still says I need the converter. Even after restarting Firefox and rebooting...

Even after I paid and got a screen stating my license key, telling me that an email had been sent to me and the license had been automatically installed, Video DownloadHelper still says I need the converter. Even after restarting Firefox and rebooting...

ყველა პასუხი (2)

hello, this is a third-party product and not provided by mozilla. if you need help with the addon, please contact the support esources it makes available.

citing from their homepage:

Normally, when you purchase a license from Firefox with Video DownloadHelper installed, the license will be automatically installed. If this is not the case, or you already had a license, go to VDH settings, More > Conversion and click Register an existing license, enter your license key and click Register license.

https://www.downloadhelper.net/conversion-manual3.php#conversion-licensing-and-watermark

"you purchase a license from Firefox..."

Hmm a bit misleading when Firefox is the current name of web browser and there is no products you can purchase from Mozilla.