ძიება მხარდაჭერაში

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Caixa de entrada não está sincronizada, tenho 18 não lidas no webmail(via site) e no Thunderbird aparece 32 não lidas, quando o certo é 18.

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Boa tarde!

Minha caixa de entrada não está sincronizada, tenho 18 não lidas no webmail(via site) e no Thunderbird aparece 32 não lidas, quando o certo seria 18 mesmo.

Agradeço muito se puder ajudar.

Att Renan

Boa tarde! Minha caixa de entrada não está sincronizada, tenho 18 não lidas no webmail(via site) e no Thunderbird aparece 32 não lidas, quando o certo seria 18 mesmo. Agradeço muito se puder ajudar. Att Renan

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Você já compactou suas pastas? Se não faça, tenha certeza de que todas as configurações estão corretas e que o Thunderbird está se conectando ao servidor de email, tenha certeza de que o indicador de mensagens não lida é da Caixa de Entrada, pois se suas pastas estiverem minimizadas o Thunderbird pode somar todas as mensagens da Caixa de Entrada e outras pastas e indicar outro numero.