Sérgio, tudo bem?

Você tentou os procedimentos para diagnosticar e solucionar problemas.

Olá Marco Aurélio...

Obrigado pela dica, vou fazer esses testes e reporto aqui. A versão do thunderbird é 24.4.0

O mais estranho é que em alguns casos, tenho que retirar as imagens, salvar a mensagem no rascunho, reiniciar o thunderbird e daí envia.

Isso acontece no modo de segurança?

• Thunderbird em Modo de Segurança

Qual o formato do arquivo de imagem?

Seus plugins,temas estão atualizados?

Para ver se há alguma atualização para um complemento, selecione Ferramentas >> Complementos no menu e depois no painel Extensões, Temas e Plugins. Se uma atualização estiver disponível, será listada na lista de complementos.

Você também pode fazer com que o Thunderbird procure por atualizações. Selecione Ferramentas >> Complementos no menu. Tanto no painel de Extensões, quanto de Temas como no de Plugins, há um botão de Procurar por Atualizações.

Olá Diego e Marco Aurelio....

Fiz alguns testes com usuários diferentes e todos funcionaram melhor quando usei o Modo de Segurança desabilitando assim os complementos que até então utiliza para todos os usuários

Complementos desativados: - Fornecedor para o Google Calendar 0.25 - Lightning 2.6.4 - LookOut 1.2.13

Vocês teriam alguma ideia de qual deles possa estar com falha? Todos estão atualizado.

Vou tentar desativar um por um para ver qual pode ser.

O que tenho notado ultimamente é que o google apps está com certa lentidão. Será isso?

Grato a todos

Isso é bom sinal tente iniciar o Firefox com um addon por vez para verificar o problema, muitas vezes isso pode ser conflito entre aplicativos ou mesmo recursos do produto, mas caso descubra por favor nos deixe saber, comente aqui a solução do problema!

Boa tarde pessoal,

Agora que tive tempo de comentar... rs Depois que atualizei o thunderbird para a versao 24.5.0, o erro parou e está funcionando junto com os complementos

Agradeço pelo apoio de todos.

Forte abraço!!!