Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Firefox Sync

  • 1 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: Samuel Santos

more options

A algumas semanas tive que resetar meu Windows, pois tive alguns problemas de hardware, após corrigir estes problemas instalei o Windows limpo no sistema e fiz o download do Firefox, entrei com minha conta para sincronizar minhas senhas e dados porem não tive qualquer dado restaurado com o sync, o Firefox não conseguiu recuperar meus dados antigos, assim perdi muitas contas e senhas que eu tinha armazenado, isso já aconteceu outra vez, me lembro de realizar os mesmos passos, porem o sync restaurava tudo do meu antigo Firefox, assim sendo, sempre que realizava uma formatação no sistema e reinstalava o Firefox, o sync recuperava todos os meus dados, porem dessa vez não foi possível, a alguma forma de resolver isso? Não tenho mais acesso ao sistema antigo, já que o mesmo não existe mais.

A algumas semanas tive que resetar meu Windows, pois tive alguns problemas de hardware, após corrigir estes problemas instalei o Windows limpo no sistema e fiz o download do Firefox, entrei com minha conta para sincronizar minhas senhas e dados porem não tive qualquer dado restaurado com o sync, o Firefox não conseguiu recuperar meus dados antigos, assim perdi muitas contas e senhas que eu tinha armazenado, isso já aconteceu outra vez, me lembro de realizar os mesmos passos, porem o sync restaurava tudo do meu antigo Firefox, assim sendo, sempre que realizava uma formatação no sistema e reinstalava o Firefox, o sync recuperava todos os meus dados, porem dessa vez não foi possível, a alguma forma de resolver isso? Não tenho mais acesso ao sistema antigo, já que o mesmo não existe mais.

選ばれた解決策

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

この回答をすべて読む 👍 0

すべての返信 (1)

more options

選ばれた解決策

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.