Messaggio non trovato significa di solito che c'è un disallineamento tra l'indice dei messaggi e l'archivio dei messaggi. In pratica il messaggio è ancora presente nell'indice ma è stato cancellato dall'archivio.

Il disallineamento si può correggere, ma i messaggi mancati di solito non ricompaiono. Per ripristinare quei messaggi o si scaricano nuovamente dal server (se ci sono ancora) o c'è bisogno di un backup.

Buongiorno, ringrazio. le email erano appena state scaricate dal server perché è stata cambiata la configurazione pop. Come dovremmo fare quindi per ricaricare le email?. Dobbiamo aggiungere un nuovo account pop e spostare tutte le email dello storico sul nuovo?

Per prima cosa, per evitare di peggiorare la situazione, fai un backup del profilo nello stato attuale -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Il resto dipende da qual è la situazione attuale: a) se le email sono integre e il problema riguarda solo la funziona di ricerca allora potrebbe bastare la ricostruzione dell'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale b) se le mail invece sono vuote o illeggibili si potrebbe tentare con la riparazione delle cartelle: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella] c) se queste due operazioni non risolvono il problema, bisogna partire dalla situazione del server: vale a dire la posta è ancora tutta presente sul server? d) se neanche questa via è percorribile l'unica cosa che rimane è ricorrere ad un backup se disponibile

Purtroppo la situazione non mi è chiara, anche la questione del cambio delle impostazioni non l'avevi segnalata all'inizio. Per cui non so dirti di preciso quale strada tentare.