THUNDERBIRD. ricevo le pec da varie persone ma mi appare sempre uno stesso mittente
Buongiorno , sono titolare di un account pec professionale. Utilizzo Thunderbird. Da un pò di tempo, nonostante riceva mail da diversi indirizzi, nella pagina iniziale di thunderbird, il mittente mi appare sempre uno solo, ovvero un indirizzo pec di un mio collega (con cui forse, un paio di anni fa ho avuto una corrispondenza). Solo aprendo il contenuto della mail o pec riesco a leggere il reale mittente. Questo fenomeno credo si è verificato dopo un aggiornamento di thunderbird. Se tuttavia controllo le pec dal sito ufficiale (è una pec creata da un ordine professionale credo con aruba) i mittenti sono corretti, ossia i reali indirizzi che mi hanno trasmesso la corrispondenza. Chiedo il vostro aiuto per capire se esiste una procedura per la risoluzione del problema. Attendo vs graditissimo aiuto Cordialmente
Tutte le risposte (1)
Probabilmente hai sbagliato nell'aggiungere un contatto alla rubrica:
La PEC nel sistema italiano è una particolare email con valore legale. Per ottenere questo risultato la comunicazione tra un mittente MITT ed un destinatario DEST è mediata dal una società abilitata alla gestione della PEC rispondente a precisi requisiti tecnici [1] (GEST). Nelle intestazioni della PEC avremi quindi riferimenti a MITT, DEST e GEST. Supponiamo che DEST, ricevuta una PEC da MITT, voglia aggiungere il mittente alla propria rubrica di Thunderbird. A volte capita che al nome di MITT non vanga associato il relativo indirizzo email ma quello dell'intermediario GEST. Il risultato è che da quel momento in poi tutte le PEC ricevute da utenti di GEST appariranno con mittente MIT, talvolta con la dicitura "per conto di". Per risolvere il problema è necessario cancellare il contatto MITT dalla rubrica. 1. è una semplificazione funzionale al discorso
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