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Email non più visibili

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Buongiorno da ieri non vedo più le email vecchie ne sulla cartella posta in arrivo che su quella inviata ma solo quelle che arrivano al momento e una volta letto il messaggio questo sparisce, inoltre ho provato a compattare ma non risolve, oltre ad avere suddiviso le cartelle anno per anno. come posso risolvere questo problema ? grazie

Buongiorno da ieri non vedo più le email vecchie ne sulla cartella posta in arrivo che su quella inviata ma solo quelle che arrivano al momento e una volta letto il messaggio questo sparisce, inoltre ho provato a compattare ma non risolve, oltre ad avere suddiviso le cartelle anno per anno. come posso risolvere questo problema ? grazie

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  1. È successo improvvisamente? Dopo un aggiornamento?
  2. L'account è configurato come IMAP o come POP3? E sull'altro computer è IMAP o POP3?
  3. Hai mai fatto dei backup?
  4. Se non hai backup recenti, inizia col farne uno -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo