Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Problema apertura file .signed.pdf

  • 1 risposta
  • 0 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di next

more options

Buonasera, quando apro alcuni file .pdf in Thunderbird il file viene aperto dal lettore integrato senza apparenti problemi, però non appena tento di stamparlo viene stampato male, di misure sbagliate e con un'impaginazione che non ha senso (ad esempio tirando dentro le barre zoom di thunderbird stesso).

Ho isolato il caso e ho verificato che questo problema succede solo con file .signed.pdf e file PDF/A, mentre per tutti gli altri la stampa (a parità di impostazioni) è corretta. Se apro i file con adobe funziona tutto. Quando chiudo le anteprime di stampa incriminate inoltre mi segnala "pdf.js - il PDF non è ancora stato caricato per la stampa", questo anche se lascio caricare per ore.

La versione è aggiornata ad oggi ed il problema si verifica anche in modalità risoluzione problemi con add-on giù. Ho modo di risolvere il problema senza dover ripiegare su adobe?

Buonasera, quando apro alcuni file .pdf in Thunderbird il file viene aperto dal lettore integrato senza apparenti problemi, però non appena tento di stamparlo viene stampato male, di misure sbagliate e con un'impaginazione che non ha senso (ad esempio tirando dentro le barre zoom di thunderbird stesso). Ho isolato il caso e ho verificato che questo problema succede solo con file .signed.pdf e file PDF/A, mentre per tutti gli altri la stampa (a parità di impostazioni) è corretta. Se apro i file con adobe funziona tutto. Quando chiudo le anteprime di stampa incriminate inoltre mi segnala "pdf.js - il PDF non è ancora stato caricato per la stampa", questo anche se lascio caricare per ore. La versione è aggiornata ad oggi ed il problema si verifica anche in modalità risoluzione problemi con add-on giù. Ho modo di risolvere il problema senza dover ripiegare su adobe?

Tutte le risposte (1)

more options

La libreria pdf.js inclusa in Thunderbird e Firefox non è un visualizzatore PDF completo, dato che la specifica PDF più recente è molto complessa e difficilmente codificabile solo in Javascript. pdf.js server a mostrare rapidamente una anteprima dei file PDF; i file più semplici vengono riprodotti in maniera perfetta, per quelli più complessi possono esserci delle limitazioni. pdf.js viene aggiornato spesso, per cui di versione in versione è tendenzialmente migliore; ma a parte questo non c'è altro che si possa fare. Quando un file PDF non funziona correttamente bisogna passare ad uno strumento più avanzato.