Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Can not enter secondary email address.

  • 1 risposta
  • 0 hanno questo problema
  • 5 visualizzazioni
  • Ultima risposta di cg1123

more options

I want to change my primary Firefox account email. According to the instructions, I need to first enter my secondary email, but when I do that I get a message it already exist. However, under secondary email it always reads "None". How do I get out of this loop so I can change my email settings? Thank you.

I want to change my primary Firefox account email. According to the instructions, I need to first enter my secondary email, but when I do that I get a message it already exist. However, under secondary email it always reads "None". How do I get out of this loop so I can change my email settings? Thank you.

Tutte le risposte (1)

more options

You may already have an account under that second e-mail address. Sign-in and delete that account, then retry with the secondary e-mail add again.