Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

After reinstalling Windows 10, Thunderbird is hanging everytime I click on an item

  • 3 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di christ1

ficje
ficje
more options

No details. I open Thunderbird 68.3.0 (it appeared some versions earlier), I click on an item and I get the message that Thunderbird is not responding!

No details. I open Thunderbird 68.3.0 (it appeared some versions earlier), I click on an item and I get the message that Thunderbird is not responding!

Tutte le risposte (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What is your anti-virus software?

ficje
ficje Utente che ha posto la domanda
more options

Windows Defender. Prior to reinstalling Windows 10 it was AVG.

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Try to start Windows in safe mode with networking enabled. - Win10 https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Still in Windows safe mode, start Thunderbird in safe mode. - https://support.mozilla.org/kb/safe-mode

Does the problem go away?