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thunderbird não conecta no servidor imap

rossofabricio
rossofabricio
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Na empresa em que trabalho, temos o servidor Zimbra instalado e funcionando com o Thunderbird versão 38.0.1 configurado nas estações como IMAP com segurança SSL funcionando bem. Porém com versões acima dessa ela não conecta mais no servidor.

Fiz diversos ajustes e testes, porém tive que parar de atualizar o Thunderbird.

Como posso corrigir esse problema?

Na empresa em que trabalho, temos o servidor Zimbra instalado e funcionando com o Thunderbird versão 38.0.1 configurado nas estações como IMAP com segurança SSL funcionando bem. Porém com versões acima dessa ela não conecta mais no servidor. Fiz diversos ajustes e testes, porém tive que parar de atualizar o Thunderbird. Como posso corrigir esse problema?

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Wolfgang Marcos
Wolfgang Marcos
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Olá @rossofabricio, você já experimentou gerar um log das conexões que o Thunderbird faz? Talvez esse problema seja um bug ainda não corrigido e o log seria de muita utilidade para os desenvolvedores. O log também lhe ajudará a desvendar o que está acontecendo, consulte este artigo para aprender sobre a geração de logs. Se você quiser, pode remover possíveis informações confidenciais do log e postar um link aqui para que possamos analisar.