Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes on Startup

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 5 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Matt_G

AhmicLake
AhmicLake
more options

Older versions of firefox work okay but 3.6.24, 8.0, and 9.0.1 have all crashed in the same manner.

Click to open the program and program goes straight to crash dialog box.

Most recent attempt has been on new computer, fresh download of 9.0.1 and same results (WIN 7 64). Went back to 3.6.13 and everything works great!

Can't Figure out why new versions won't work....

Older versions of firefox work okay but 3.6.24, 8.0, and 9.0.1 have all crashed in the same manner. Click to open the program and program goes straight to crash dialog box. Most recent attempt has been on new computer, fresh download of 9.0.1 and same results (WIN 7 64). Went back to 3.6.13 and everything works great! Can't Figure out why new versions won't work....

Összes válasz (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hey AhmicLake,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode? Hold down "shift" while Firefox is starting up. If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should read Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems.

There is also a lot of useful stuff in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) Knowledge Base article. Since you've recently upgraded, you might want to check out this article as well.

Hopefully this helps!

Módosította: Matt_G,