Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can not update from 3.6. How can I get update?

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

fairview
fairview
more options

I am new to computers. Do not understand even basic controls and changes. Keep getting message to upgrade from 3.6. How can I do this? It keeps taking me to a sight for new members to Firefox. I have a Mac. Thank you

I am new to computers. Do not understand even basic controls and changes. Keep getting message to upgrade from 3.6. How can I do this? It keeps taking me to a sight for new members to Firefox. I have a Mac. Thank you

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.