Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Jelszó

  • 4 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: butor.laszlo

more options

Elfelejtett jelszó módosítása után elvesztek a szinkronizált jelszavak, kedvencek a bejelentkezésekhez. Amikor be akartam jelentkezni fiókomba nem tudtam a jelszavamat, ezért új jelszavat kértem, de miután megváltoztattam a jelszavamat, a szinkronizációs beállítások elvesztek. Hogy tudom visszaállítani, mi módon kaphatom őket vissza? Nagyon fontos lenne.

Üdvözlettel: Butor László

Elfelejtett jelszó módosítása után elvesztek a szinkronizált jelszavak, kedvencek a bejelentkezésekhez. Amikor be akartam jelentkezni fiókomba nem tudtam a jelszavamat, ezért új jelszavat kértem, de miután megváltoztattam a jelszavamat, a szinkronizációs beállítások elvesztek. Hogy tudom visszaállítani, mi módon kaphatom őket vissza? Nagyon fontos lenne. Üdvözlettel: Butor László

Kiválasztott megoldás

Ha van még olyan géped, amin megvannak az adatok, akkor a következőket kell tenni:

  • Csinálj biztonsági mentést a böngészőprofilról(!),
  • indítsd el a böngészőt, és jelentkezz ki a Syncből,
  • majd jelentkezz be újra az új jelszó használatával.

Ekkor elvileg feltölti a gépen tárolt adatok a szolgáltatásba.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (4)

more options

Kedves László!

A Sync úgy működik, hogy a jelszavaddal van minden titkosítva, anélkül senki nem fér hozzá az adataidhoz. Következésképpen ha jelszót cserélsz, akkor minden a Mozillánál tárolt adatod elvész. Ha még valamelyik gépeden megvannak a fájljaid, akkor azokból lehetséges az adatok helyreállítása, ezek hiányában ez lehetetlen.

Üdv, Balázs

more options

Igen tudom, csak elfelejtettem a jelszavam, és gondoltam újra kérem, de evvel törli az eddigieket.Van lehetöség visszaállitani az adatokat?

more options

Kiválasztott megoldás

Ha van még olyan géped, amin megvannak az adatok, akkor a következőket kell tenni:

  • Csinálj biztonsági mentést a böngészőprofilról(!),
  • indítsd el a böngészőt, és jelentkezz ki a Syncből,
  • majd jelentkezz be újra az új jelszó használatával.

Ekkor elvileg feltölti a gépen tárolt adatok a szolgáltatásba.

more options

Köszi szépen, erre gondoltam én is. Jó lett volna ha valami informatikus visssza hekkelte volna.