Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Sync lost after reinstalling Windows

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Wesley Branton

golubviktoria7
golubviktoria7
more options

Hi,

After reinstalling Windows I've lost all synced bookmarks and logins Is there any chance to have them back?

Thanks in advance Viktoria

Hi, After reinstalling Windows I've lost all synced bookmarks and logins Is there any chance to have them back? Thanks in advance Viktoria

Összes válasz (1)

Wesley Branton
Wesley Branton
more options

Hi Viktoria.

Firefox Sync is NOT A DATA BACKUP SERVICE. It wasn't designed for that purpose, so it doesn't always function that way. Sometimes there's not always a complete or permanent copy of your data stored on the Firefox Sync servers.

Additionally, some account actions - like resetting your password - will delete data that's stored on Firefox Sync.

That said, did you reinstall Windows using the Windows reset feature or did you completely repartition your drive using a Windows installation disc or USB?

If you used the Windows reset feature, that usually places your personal files in a windows.old folder on your hard drive. If that's the case, your old Firefox data may in there.