Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

After a firefox update the new private window doesn't work and program locks up.

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: orvi

ccpjr
ccpjr
more options

After the last two updates the new private window doesn't work and when I shutdown the program and try to restart it will not open. The only way I can fix this is to uninstall and reinstall Firefox but when I go to uninstall Firefox a pop up window states that Firefox is running so I have to shutdown and restart and then uninstall and then reinstall.

After the last two updates the new private window doesn't work and when I shutdown the program and try to restart it will not open. The only way I can fix this is to uninstall and reinstall Firefox but when I go to uninstall Firefox a pop up window states that Firefox is running so I have to shutdown and restart and then uninstall and then reinstall.

Összes válasz (1)

orvi
orvi
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window. https://support.mozilla.org/kb/Safe+Mode https://support.mozilla.org/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes