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Hola Gracias por avisarnos, necesitarías que cierres esta consulta indicando la solución de la respuesta útil y puedes seguir el desarrollo del bug en el link que te pase, Gracias

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Hola Lo que debes probar es iniciar con un perfil nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli Dinos como resulta con el nuevo perfil, Gracias

GerardoPcp04 said

Hola Lo que debes probar es iniciar con un perfil nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli Dinos como resulta con el nuevo perfil, Gracias

muchas gracias por el aporte, pero lamentablemente no ah funcionado

Hola nuevamente, El Firefox logra iniciar, podes llegar a ingresar a las opciones del Firefox y desactivar la aceleración por hardware? Lamentablemente hay un problema con el Windows 7 y un driver para manejar la interface grafica e impresora. Actualmente los desarrolladores están dialogando con Microsoft para resolver el problema: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1460531

Prueba deshabilitando la aceleración por hardware de lo contrario deberías volver a la versión 59 hasta que se resuelve el problema. Dinos si alguna de estas opciones resolvió el problema momentáneamente. Gracias

GerardoPcp04 said

Hola nuevamente, El Firefox logra iniciar, podes llegar a ingresar a las opciones del Firefox y desactivar la aceleración por hardware? Lamentablemente hay un problema con el Windows 7 y un driver para manejar la interface grafica e impresora. Actualmente los desarrolladores están dialogando con Microsoft para resolver el problema: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1460531 Prueba deshabilitando la aceleración por hardware de lo contrario deberías volver a la versión 59 hasta que se resuelve el problema. Dinos si alguna de estas opciones resolvió el problema momentáneamente. Gracias

muchas gracias por la informacion me funcionado regresar a la version 59 ahora funciona todo correctamente y agradesco por su atencion a este problema

Wubrane rozrisanje

Hola Gracias por avisarnos, necesitarías que cierres esta consulta indicando la solución de la respuesta útil y puedes seguir el desarrollo del bug en el link que te pase, Gracias