We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה נסגר והועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

asking again about crashes (got remarks to make my post more clear)

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת Wayne Mery

reg12
reg12
more options

from the day I upgraded to windows 10, TB is crashing all the time

it happens mainly when trying to open attachments, but it can happen be itself with no warning

attached the crash report

why is it so?

how do I solve it?

thanks

Crash Reason EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_EXEC

Crash Address 0x1800ae090

from the day I upgraded to windows 10, TB is crashing all the time it happens mainly when trying to open attachments, but it can happen be itself with no warning attached the crash report why is it so? how do I solve it? thanks ------------------------ Crash Reason EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_EXEC Crash Address 0x1800ae090

כל התגובות (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please post this information in your original topic at https://support.mozilla.org/en-US/questions/1277115