חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Não consigo fazer upload na Mixcloud.com

  • 4 תגובות
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת J

more options

Toda vez que faço upload com o Firefox chega até 99% e depois trava e não conclui o upload. No Chrome funciona perfeitamente.

Toda vez que faço upload com o Firefox chega até 99% e depois trava e não conclui o upload. No Chrome funciona perfeitamente.

כל התגובות (4)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

more options

Eu não sei se quero iniciar o Firefox em modo de segurança toda vez que preciso fazer o upload de alguma coisa. Parece que se eu simplesmente desmarcar a opção de 'aceleração de hardware' ele está funcionando corretamente. Agora eu preciso testar fazendo os uploads. Não quero voltar para o chrome, muito menos para o edge. Obrigado.

more options

Pode parecer estranho o que vou pergunta, mas é uma coisa muito importante no Firefox, o driver de video está atualizado?

more options

Então Marco Aurélio, eu tive problemas com o Driver de Vídeo por alguma razão inesplicável. Meu Pc é novo e o windows original mas do nada o driver de video parou de funcionar e agora eu instalei outro e o windows diz que é o mais atual. Mesmo assim não sei se é o mais novo mas agora está sendo reconhecido e está funcionando corretamente. A uns dias atrás estava dando erro e não sei porque. Começou a dar esta mensagem do nada, nenhuma instalação recente nem um update causou o problema. Mas sim eu estava com problemas no driver de video agora não estou mais. A opção de aceleração de hardware parece ter resolvido o problema do Firefox. Agora vou testar em sites de upload de arquivo.