חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

bir diğer aygıtımda hesaplar ve parolalar güncellenmiyor ve sürekli yeniden giriş yapın uyarısı alıyorum

  • 3 תגובות
  • 2 have this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת Selim

more options

Senelerdir kullanıp kayıtlı olarak tuttuğum Firefox sync hesabımda yüzlerce hesap ve parolam mevcut,ancak sürekli kullandığım bilgisayarımda daima"sync'e yeniden giriş yapın" uyarısı alıyorum.Girişi yaptıktan sonra ise,kayıtlı ve diğer cihazlarda (iphone ve ipad,diğer windows bilgisayar) bulunan hesap ve parolaları sorunsuzca kullanabilirken,yeniden giriş yaptığım cihaza bu hesap ve parolalar yüklenmiyor.

Senelerdir kullanıp kayıtlı olarak tuttuğum Firefox sync hesabımda yüzlerce hesap ve parolam mevcut,ancak sürekli kullandığım bilgisayarımda daima"sync'e yeniden giriş yapın" uyarısı alıyorum.Girişi yaptıktan sonra ise,kayıtlı ve diğer cihazlarda (iphone ve ipad,diğer windows bilgisayar) bulunan hesap ve parolaları sorunsuzca kullanabilirken,yeniden giriş yaptığım cihaza bu hesap ve parolalar yüklenmiyor.

כל התגובות (3)

more options

about:sync-log sayfasına girip en güncel tarihli error-sync dosyasını açın. Bu dosyanın içeriğini https://pastebin.mozilla.org/ adresine yapıştırıp linkini paylaşır mısınız?

more options

Öncelikle menü > Seçenekler > Firefox Hesabı > Bağlantıyı kes yolunu izleyerek Sync'ten çıkış yapın.

Ardından menü > Yardım > Sorun giderme bilgileri > Profil klasörü > Klasörü aç düğmesine tıklayın. Açılan klasörde signedInUser.json dosyası varsa Firefox'u kapattıktan sonra bu dosyayı silin. Şimdi Firefox'u yeniden açıp Sync'e giriş yapmayı deneyin.