Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Why is firefox changing my print format?

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Machine Master

Lepointdevente.com
Lepointdevente.com
more options

I'm using a TSC ME240 thermal printer. My print sizes are 48,3mm x 139,7mm. My printer configuration show this value.

However, when it comes to Firefox, the printing window is displaying 47,5mm x 139,00mm. I can manually change it but the value get restored to 47,5mm x 139,00mm every time I launch a new print.

Same problems happen to all of my clients and it's a big problem.

Thanks for helping.

I'm using a TSC ME240 thermal printer. My print sizes are 48,3mm x 139,7mm. My printer configuration show this value. However, when it comes to Firefox, the printing window is displaying 47,5mm x 139,00mm. I can manually change it but the value get restored to 47,5mm x 139,00mm every time I launch a new print. Same problems happen to all of my clients and it's a big problem. Thanks for helping.

כל התגובות (1)

Machine Master
Machine Master
more options

Hello there,

Several printer issues can be resolved by resetting Firefox's printer settings. Please follow this link to do so: https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-printing-problems-firefox

Hope this helps!