חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Sähköpostien poisto ei toimi

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 20 views
  • תגובה אחרונה מאת Jarmo

more options

Ohjelma ei poista saapuneita saähköposteja (ei siirrä niitä roskakoriin). mikään poistokäsky ei toimi.

Ohjelma ei poista saapuneita saähköposteja (ei siirrä niitä roskakoriin). mikään poistokäsky ei toimi.

פתרון נבחר

Jos englanti sujuu, niin apu löytyy artikkelista Viestien poistaminen ei onnistu. Sitä ei ole vielä suomennettu, mutta ryhdyn siihen heti tämän vastauksen jälkeen.

Lyhyesti kuitenkin ohjeet:

  1. Napsauta Thunderbirdissä Ohje-valikkoa ja valitse Tietoja ongelmatilanteisiin.
  2. Napsauta osiossa Ohjelman perustiedot rivillä Profiilikansio olevaa Avaa kansio -painiketta, jolloin profiilikansiosi avautuu.
  3. Sulje Thunderbird kokonaan.
  4. Siirry edellisessä kohdassa avautuneeseen profiilikansion sisältävään ikkunaan ja avaa kansio Mail. Tässä kansiossa pitäisi näkyä kansio, jolla on sama nimi kuin saapuvien viestien palvelimella sillä tilillä, jossa poisto-ongelma esiintyy.
  5. Poista kokonaan tiedostot, joiden nimi alkaa Trash. Näitä pitäisi olla kaksi, Trash ja Trash.msf.
  6. Käynnistä Thunderbird.
  7. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sitä tiliä, jolla poistaminen ei onnistunut ja valitse ponnahdusvalikosta Uusi kansio...
  8. Anna kansiolle nimeksi Trash ja napsauta Luo kansio.

Kyseisen tilin alle ilmestyy nyt Roskakori ja viestien poiston pitäisi sujua.

Oliko tästä apua?

Read this answer in context 👍 0

כל התגובות (3)

more options

Millaiselta tililtä yrität viestejä poistaa? Onko kyseessä IMAP-tili vai POP-tili? Mitä Thunderbirdin versiota käytät?

more options

POP-tili. Viimeisin versio 31.0

more options

פתרון נבחר

Jos englanti sujuu, niin apu löytyy artikkelista Viestien poistaminen ei onnistu. Sitä ei ole vielä suomennettu, mutta ryhdyn siihen heti tämän vastauksen jälkeen.

Lyhyesti kuitenkin ohjeet:

  1. Napsauta Thunderbirdissä Ohje-valikkoa ja valitse Tietoja ongelmatilanteisiin.
  2. Napsauta osiossa Ohjelman perustiedot rivillä Profiilikansio olevaa Avaa kansio -painiketta, jolloin profiilikansiosi avautuu.
  3. Sulje Thunderbird kokonaan.
  4. Siirry edellisessä kohdassa avautuneeseen profiilikansion sisältävään ikkunaan ja avaa kansio Mail. Tässä kansiossa pitäisi näkyä kansio, jolla on sama nimi kuin saapuvien viestien palvelimella sillä tilillä, jossa poisto-ongelma esiintyy.
  5. Poista kokonaan tiedostot, joiden nimi alkaa Trash. Näitä pitäisi olla kaksi, Trash ja Trash.msf.
  6. Käynnistä Thunderbird.
  7. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sitä tiliä, jolla poistaminen ei onnistunut ja valitse ponnahdusvalikosta Uusi kansio...
  8. Anna kansiolle nimeksi Trash ja napsauta Luo kansio.

Kyseisen tilin alle ilmestyy nyt Roskakori ja viestien poiston pitäisi sujua.

Oliko tästä apua?