Firefox se congela con demasiada frecuencia
A partir de la versión 52 hasta la última, Firefox se congela cuando se inicia, tardando varios minutos en arrancar, tampoco se ven dos addons que tengo al lado de la barra de buscar (uso Classic Theme Restore), tengo que reiniciar y luego se inicia con una leve congelación. Así siempre. No he modificado nada de la configuración. Todos los addons son los mismos que tenía antes de la versión 52 (ahora tengo la última). Normalmente los activo según necesidad, no tengo muchos funcionando a la vez. También desde hace varias versiones se come toda la RAM con pocas ventanas abiertas, congelando no sólo el navegador sino también el pc. Cuando tengo varias pestañas abiertas no se ponen una al lado de la otra, si no que se amontonan y tengo que moverlas para verlas bien. Tengo 4 GB de RAM y 12 más en una memoria readybost, además he tenido que instalar un programa que optimiza la memoria RAM cuando excede cierta cantidad, de lo contrario no hay forma de utilizar Firefox más o menos correctamente. He comprobado todos los drivers del pc y están actualizados, de alguno hay nueva versión pero no son compatibles con mi SO, Windows 7. Se me olvidaba decir que mi SO es de 64 bit, así que instalé la versión de Firefox para 64 bits y desde entonces ha empeorado en vez de mejorar. También he desinstalado y vuelto a instalar varias veces. En modo seguro no se atasca tanto pero va lento.
Mafitar da aka zaɓa
¡Hola Alina!
Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.
Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.
Karanta wannan amsa a matsayinta 👍 0All Replies (3)
¡Hola Alina!
La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.
Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
- Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
- Haz clic en el botón de menú
, en Ayuda 
y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
- Haz clic en el botón de menú
- Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
- En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este:
. Haz clic en él.
- Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
- Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!
¡Gracias!
Lo he hecho, parece que va bien, ahora toca instalar los addons y temas. Doy el tema por cerrado.
Zaɓi Mafita
¡Hola Alina!
Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.
Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.