Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este fío arquivouse. Faga unha nova pregunta se precisa axuda.

Desapareció carpeta "PAPELERA"

  • 2 respostas
  • 0 have this problem
  • 2 views
  • Last reply by jcabrejos

jcabrejos
jcabrejos
more options

Buenas tardes, desapareció la carpeta "Papelera" de mi Thunderbird y he seguido varias indicaciones como entrar en "ayuda" y "Solución de problemas"...y nada. Cuando elimino un correo no sé a dónde va. También desinstalé y volví a instalar varias veces Thunderbird (reiniciando PC) y nada. En "Carpetas locales" sí aparece "Papelera" vacía. Tengo mi correo IMAP; entré al cPANEL y sí figura la carpeta "Papelera", pero no se ve claramente marcada... Agradeceré indicaciones fáciles y precisas. ¡Muchas gracias!

Buenas tardes, desapareció la carpeta "Papelera" de mi Thunderbird y he seguido varias indicaciones como entrar en "ayuda" y "Solución de problemas"...y nada. Cuando elimino un correo no sé a dónde va. También desinstalé y volví a instalar varias veces Thunderbird (reiniciando PC) y nada. En "Carpetas locales" sí aparece "Papelera" vacía. Tengo mi correo IMAP; entré al cPANEL y sí figura la carpeta "Papelera", pero no se ve claramente marcada... Agradeceré indicaciones fáciles y precisas. ¡Muchas gracias!
Capturas de pantalla anexas

Chosen solution

Hola Que versión de Thunderbird es? para 102 o mayor: Verifica como tienes configurado la parte de eliminación de mensajes en la cuenta de correo: recuadro verde de la imagen adjunta. Para 91 puedes ver la siguiente guía: https://support.mozilla.org/es/kb/no-puedo-eliminar-los-mensajes-en-thunderbird#thunderbird:win10:tb91 De la guía anterior en algunos casos debes escribir "Trash" el crear la papelera luego cambiara según el idioma del Thunderbird Saludos

Ler a resposta no contexto 👍 1

All Replies (2)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 10 Contributor
more options

Chosen Solution

Hola Que versión de Thunderbird es? para 102 o mayor: Verifica como tienes configurado la parte de eliminación de mensajes en la cuenta de correo: recuadro verde de la imagen adjunta. Para 91 puedes ver la siguiente guía: https://support.mozilla.org/es/kb/no-puedo-eliminar-los-mensajes-en-thunderbird#thunderbird:win10:tb91 De la guía anterior en algunos casos debes escribir "Trash" el crear la papelera luego cambiara según el idioma del Thunderbird Saludos

GerardoPcp04 modificouno o

jcabrejos
jcabrejos Question owner
more options

Muchas gracias; solucionó el problema; "Trash" no cambió el nombre a "Papelera", pero eso es secundario. ¿a dónde habrán ido los mensajes eliminados anteriormente? ¡Gracias!