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Firefox crashes

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Hola, tengo un problema con el navegador 37.0, al momento de abrirlo, muestra por uno o dos segundos la pagina inicial y se reinicia, en modo seguro trabaja sin problemas y cuando desactivo complementos los vuelve a habilitar. solicito asesoria, gracias

Hola, tengo un problema con el navegador 37.0, al momento de abrirlo, muestra por uno o dos segundos la pagina inicial y se reinicia, en modo seguro trabaja sin problemas y cuando desactivo complementos los vuelve a habilitar. solicito asesoria, gracias

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Dado que es suave en modo seguro, puede tener que ver con las agregaciones o aceleración de hardware. Desactivar cada add on y reinicie Firefox uno a la vez hasta que se note la diferencia. Esto determinará que se suman en que puede estar causando el problema. Para la aceleración de hardware: Pruebe a desactivar la aceleración por hardware de gráficos. Dado que esta característica esta en Firefox, que ha mejorado gradualmente, pero todavía hay algunos problemas técnicos. Puede que tenga que reiniciar Firefox para que esto tenga efecto, así que guarda todo el trabajo en primer lugar (por ejemplo, el correo que esté creando, documentos en línea que está editando, etc.). A continuación, realice estos pasos: Ventana #Open Firefox Opciones ( Preferencias en Mac o Linux) de la siguiente manera:

  1. * En Firefox 29.0 y superior, haga clic en el botón de menú [[Imagen:Nuevo menú Fx]] y seleccione Opciones para Preferencias en Mac o Windows o Linux.
  2. * En Firefox 28.0 y versiones anteriores, haga clic en el botón naranja de Firefox en la parte superior izquierda, a continuación, seleccione el botón "Opciones", o, si no hay un botón de Firefox en la parte superior, vaya a Herramientas> Opciones.
  3. En las opciones de Firefox (o Preferencias) ventana, haga clic en la pestaña Avanzado , a continuación, seleccione General .
  4. En la lista de configuración, usted debe encontrar la Usar aceleración de hardware cuando esté disponible casilla. Desactive esta casilla de verificación.
  5. Ahora, Reiniciar Firefox y ver si los problemas persisten.

Además, compruebe si hay actualizaciones para el controlador de gráficos siguiendo los pasos previstos en los siguientes artículos de la base de conocimientos:

¿Esto soluciona sus problemas? Por favor, informe de nuevo a nosotros! Gracias.