Thunderbidissä tilin voi poistaa asetuksissa:

1. Napsauta valikkopainiketta ja valitse Asetukset....
2. Valitse edelleen Tilien asetukset..., jolloin Tilien asetukset -ikkuna aukeaa.
3. Napsauta vasemmalla olevassa luettelossa sitä tiliä, jonka haluat poistaa.
4. Napsauta luettelon alla olevaa Tilitoiminnot... -painiketta ja valitse avautuvasta ponnahdusvalikosta Poista tili.
5. Vahvista poisto napsauttamalla OK-painiketta esiin ponnahtavassa varmistusdialogissa.

Ei auta, kun "Tilitoiminnot" valikossa "Poista tili" kuten myös "Aseta oletukseksi" valinnat eivät ole käytettävissä eli ovat harmaita eikä niistä klikkaamalla tapahdu mitään. Sitä olen yrittänyt jo aiemminkin vaikka kuinka monesti. Toisen, käytössä olevan tilin kohdalla se "Poista tili" on musta ja toimii. Jotain muuta on asetuksissa tai jossain vialla. Poistin jopa koko Mozillan sähköpostiohjelman koneesta mutta se sama asia (poistettava tili) tuli takaisin sotkemaan elämääni.

Ohjelman uudelleen asentaminen ei tosiaan poista ongelmaa, koska kaikki käyttäjätiedot, eli myös tilien asetukset, talletetaan profiiliin, joka tallennetaan eri sijaintiin kuin Thunderbirdin ohjelmatiedostot. Vihoviimeinen mahdollisuus olisi poistaa koko profiili ja luoda uusi, mutta silloin katoaisivat myös viestit, jos ne on tallennettu paikallisesti, eli koneen levylle. Lisäksi kaikki tiliasetukset pitäisi värkätä uudelleen.

Käyttämäsi Thunderbirdin versio ei käy ilmi, mutta mahdollisia syitä siihen, että tilin poistaminen ei onnistu, on jokusia. Englanninkielisessä foorumissa löytyy muutamia mahdollisia ratkaisuja. Luettelen tähän joitakin, joita voit kokeilla.

1. Tilin poistaminen ei onnistu jos se on ainoa tili. Ratkaisu on luoda toinen tili ja asettaa se oletustiliksi. Tämän jälkeen ensimmäisen, turhan tilin poistamisen pitäisi onnistua.
2. Tili, jota yrität poistaa, on oletustili. Ratkaisu on asettaa jokin toinen tili oletustiliksi, jolloin tilin poistamisen pitäisi onnistua. Oletustilin asettaminen tapahtuu samassa "Tilitoiminnot"-valikossa, kuin tilin poistaminenkin.
3. Paikalliset kansiot -niminen "tili" on Thunderbirdin käyttämä erikoistili, jota ei voi poistaa, mutta sen voi nimetä uudelleen. Saattaa olla, että olet muuttanut tämän tilin nimen, ja yrität nyt poistaa sitä. Tarkista, että kyse ei ole tästä. Jos napsautat tätä tiliä Tilien asetukset-ikkunassa, näyttää sen asetussivu oheisen kuvan mukaiselta. Siinä olen muuttanut paikallisen kansion nimeksi "Dummy". Asetussivulla on teksti "Seuraava tili on erikoistapaus." ja paikallinen hakemisto on "Local Folders". Tilitoiminnoissa sekä "Aseta oletustiliksi" että "Poista tili" -vaihtoehdot näkyvät estettyinä, eli harmaina. Jos kyse on tästä, et voi poistaa tätä "tiliä". Thunderbirdillä on lukuisia eri käyttötarkoituksia tälle tilille.

Oliko näistä apua?

Kiitoksia taas vastauksestasi. Kyseessä on tosiaan tämä tapaus 3. Jossain vaiheessa olen sen tilin nimen muuttanut, jotta saan tehtyä uuden tilin käyttämälläni nimellä (joka sillä oli) ja uusilla asetuksilla alusta alkaen, kun asiat eivät ole luistaneet sillä tavalla kuin odotin ja otaksuin Outlook Expressin käytön jäljeltä, jota myös edelleen käytän vanhemmissa ja mobiililaitteissa. Ymmärsin, että ko. tiliä ei siis voi poistaa ja se seuraa tuossa näytöllä aina mukana, mutta sen kautta ei omat viestini kulje suuntaan tai toiseen eikä siitä tarvitse välittää.

Arvelinkin, että kyse on tapauksesta 3. Kyllä, olet ymmärtänyt oikein. Se Paikalliset kansiot -tili on tosiaan Thunderbirdin oma ominaisuus. Aivan vastaavaa ei Outlookista löydy, mutta tuo Paikalliset kansiot on ehkä lähinnä sitä, mitä Outlookissa kuvataan nimellä "Omat kansiot", vaikka ei kuitenkaan sinne päinkään. Paikalliset kansiot kulkee siinä mukana, eikä siitä tarvitse välittää. Mikään turhake se ei kuitenkaan ole, sillä Thunderbird käyttää sitä itse monissa yhteyksissä, esimerkiksi uutisryhmien ja POP-tilien kanssa. Jos olet kiinnostunut siitä, mihin ihmeeseen sitä tarvitaan, tutustu mozillaZinen artikkeliin Local Folders.