Lamentamos saber que o Firefox está travando. Por favor, siga os passos abaixo, afim de nos fornecer os IDs dos relatorios de travamento, para que possamos encontrar uma solução '''O relatório de falhas tem várias páginas de dados.''' '''Precisamos do número do relatório para ver o relatório completo.''' # Digite '''about:crashes''' na barra de endereços e pressione Enter. Uma lista de relatórios de falhas enviados aparecerá, semelhante a mostrada abaixo. #Copie os IDs dos 5 relatorios mais recentes que começam com '''bp-''' e depois cole-os aqui em sua resposta. (Não tire uma captura de tela de suas falhas, apenas copie e cole os IDs. A imagem abaixo é apenas um exemplo de como a tela do Firefox deve ficar.) ;[[Image:aboutcrashesFx29|width=500]] Obrigado por sua ajuda! Mais informações e outras medidas para soluções de problemas podem ser encontradas no artigo [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]].