Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

No puedo configurar mi cuenta de Gmail

  • 6 fhreagra
  • 2 leis an bhfadhb seo
  • 204 views
  • Freagra is déanaí ó armand.baquero

more options

Me acabo de instalar Mozilla Thunderbird y cuando he intentao configurar mi cuenta de Gmail, se ha quedado pensando el ordenador y he tenido que cerrar la aplicación. He vuelto a iniciarla y todo era correcto sin ninguna cuenta de correo todavía configurada. He vuelto a intentar la configuración de la cuenta y todo es correcto hasta que introduciendo los datos, de forma manual o automática me sale una ventana que dice "Ya existe el servidor de entrada" y no me permite la configuración. Este paso lo he solucionado cerrando la aplicación mediante el Administrador de Tareas. Ahora al introducir la configuración de la cuenta de Gmail y pasar por el pop-up de Gmail autorizando el uso de la cuenta por parte de Thunderbird, sencillamente se queda "Comprobando contraseña..." eternamente. Si paso a modo manual me indica "Ya existe el servidor de entrada". Cómo lo puedo solucionar?

Por otro lado, he configurado una cuenta de Yahoo correctamente. Cuando voy a configurar la segunda cuenta, me indica SIEMPRE que la contraseña es incorrecta. Me dirijo a la página de Yahoo y la constraseña es válida. Qué puede ser?

Me acabo de instalar Mozilla Thunderbird y cuando he intentao configurar mi cuenta de Gmail, se ha quedado pensando el ordenador y he tenido que cerrar la aplicación. He vuelto a iniciarla y todo era correcto sin ninguna cuenta de correo todavía configurada. He vuelto a intentar la configuración de la cuenta y todo es correcto hasta que introduciendo los datos, de forma manual o automática me sale una ventana que dice "Ya existe el servidor de entrada" y no me permite la configuración. Este paso lo he solucionado cerrando la aplicación mediante el Administrador de Tareas. Ahora al introducir la configuración de la cuenta de Gmail y pasar por el pop-up de Gmail autorizando el uso de la cuenta por parte de Thunderbird, sencillamente se queda "Comprobando contraseña..." eternamente. Si paso a modo manual me indica "Ya existe el servidor de entrada". Cómo lo puedo solucionar? Por otro lado, he configurado una cuenta de Yahoo correctamente. Cuando voy a configurar la segunda cuenta, me indica SIEMPRE que la contraseña es incorrecta. Me dirijo a la página de Yahoo y la constraseña es válida. Qué puede ser?
Attached screenshots

Athraithe ag David Bodego ar

Réiteach roghnaithe

GerardoPcp04 said

Hola, Estas probando con la version 68.3.1 ? Puedes probar con la futura version para Win64: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/win64/es-ES/ Y para otros sistemas operativos: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/ Saludos

Acabo de actualizar a las 68.3.1 (estaba con la 68.3.0) y se han solucionado todos los problemas. Muchas gracias

Read this answer in context 👍 0

All Replies (6)

more options

Hola, Que raro problema yo he configurado la cuenta Gmail de la forma automática, las otras cuentas funcionan correctamente? Revisa la siguiente guía de configuración: https://support.mozilla.org/es/kb/thunderbird-y-gmail Por el problema de la contraseña de la cuenta de Yahoo prueba eliminar la contraseña desde el administrador de contraseñas y vuelve a cargar de la configuracion de la cuenta: https://support.mozilla.org/es/kb/administrador-de-contrasenas-recordar-eliminar-y-cambiar-contrase%C3%B1as-thunderbird Saludos

more options

Gerardo, no ha habido suerte. Desinstalé el programa e intenté volver a instalarlo. No me deja configurar las cuentas de Gmail y Yahoo. Sigo con el mismo problema.

Respecto a la recomendación de Thunderbird y Gmail, ya lo había hecho con anterioridad. Respecto a las contraseñas, no hay ninguna almacenada, por lo que no hay nada que borrar.

Alguna otra idea?

more options

GerardoPcp04 said

Hola, Que raro problema yo he configurado la cuenta Gmail de la forma automática, las otras cuentas funcionan correctamente? Revisa la siguiente guía de configuración: https://support.mozilla.org/es/kb/thunderbird-y-gmail Por el problema de la contraseña de la cuenta de Yahoo prueba eliminar la contraseña desde el administrador de contraseñas y vuelve a cargar de la configuracion de la cuenta: https://support.mozilla.org/es/kb/administrador-de-contrasenas-recordar-eliminar-y-cambiar-contrase%C3%B1as-thunderbird Saludos

Lo que ya he publicado en la respuesta. No ha habido éxito. Para más inri, ahora cuando cierro Thunderbird, siempre me aparece el Agente Mozilla de informe de fallos...

more options

Hola, Estas probando con la version 68.3.1 ? Puedes probar con la futura version para Win64: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/win64/es-ES/ Y para otros sistemas operativos: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/

Saludos

more options

Réiteach Roghnaithe

GerardoPcp04 said

Hola, Estas probando con la version 68.3.1 ? Puedes probar con la futura version para Win64: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/win64/es-ES/ Y para otros sistemas operativos: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/candidates/72.0b2-candidates/build1/ Saludos

Acabo de actualizar a las 68.3.1 (estaba con la 68.3.0) y se han solucionado todos los problemas. Muchas gracias

more options

Todo me iba perfecto pero de golpe ahora no puedo abrir el gmail en una pestaña nueva, todos los demas marcadores se abren perfectamente. Que puedo hacer?