Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

Problema con certificado FNMT, me ha desaparecido. Los certificados *.pfx no se pueden importar.

  • 5 fhreagra
  • 13 leis an bhfadhb seo
  • 513 views
  • Freagra is déanaí ó Paco-3675-

more options

Con las últimas actualizaciones de firefox, me desapareció un certificado de la FNMT, *.pfx. Al tratar de instalar la copia de seguridad me dice "La operación PKCS #12 falló por razones desconocidas". Yo pensaba que tendría mal la copia del certificado. Pero he probado a instalar el certificado en la version 48.0.2 de Windows y si se instala....

Con las últimas actualizaciones de firefox, me desapareció un certificado de la FNMT, *.pfx. Al tratar de instalar la copia de seguridad me dice "La operación PKCS #12 falló por razones desconocidas". Yo pensaba que tendría mal la copia del certificado. Pero he probado a instalar el certificado en la version 48.0.2 de Windows y si se instala....

Athraithe ag Paco-3675- ar

Réiteach roghnaithe

alex_mayorga dijo

¡Hola Paco! Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/questions/1106140 y dinos si resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Hola de nuevo , Alex.

Como dices se soluciona en Ayuda => Reiniciar con los complementos desactivados. Aquí te salen dos opciones, en modo seguro y totalmente. Con la opción modo seguro, que la usé por que la vi en el foro no podía: pero hoy con la otra opción - la que sale a la izquierda de modo seguro - me ha dejado instalarlo.

Si alguien tiene el mismo problema, que compruebe primero si tiene instalado en PRIVACIDAD => VER CERTIFICADOS => SUS CERTIFICADOS un certificado FNMT - RCM y con su nombre, que es el que se necesita para operar en la administración.

Muchas gracias, Alex. Saludos ^^

Read this answer in context 👍 0

All Replies (5)

more options

¡Hola Paco!

¿Te va mejor si lo instalas desde https://www.sede.fnmt.gob.es/descargas/certificados-raiz-de-la-fnmt ?

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

alex_mayorga dijo

¡Hola Paco! ¿Te va mejor si lo instalas desde https://www.sede.fnmt.gob.es/descargas/certificados-raiz-de-la-fnmt ? Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Gracias por contestar Alex.

La página que indicas son para instalar los certificados previos, certificados *.cer. Para operar con la administración necesitas un certificado en el que comprueban tu identidad y te lo mandan, es un certificado *.pfx. Ese es el que me desapareció en alguna actualización de firefox. Lo tenía en una copia de seguridad en un HDD aparte, llamé al servicio de atención de la FNMT y me dijeron que lo instalara desde el mismo disco duro donde tenía el sistema operativo. Por si a alguien le vale, a mi tampoco me valió esa solución.

Tengo windows XP virtualizado en el Mac y en una versión 48.0.2 de Firefox si he podido instalar la copia de sgdad del archivo *.pfx. Como en ese sistema operativo casi no navego, tenía esa versión. Luego me actualizó firefox a la última versión y se ha quedado el certificado instalado. También comentar que esta versión de firefox es de 32 bits.

He probado también a instalar el certificado *-pfx en Ubuntu, en la version 56.0 (64 bits) de Canonical, y si me deja instalarlo.

En Mac el problema en la versión de firefox 56.0.2 de 64 bits es lo que comentaba, que al ir a importarlo en MIS CERTIFICADOS, me aparece el mensaje "La operación PKCS #12 falló por razones desconocidas" cuando le doy al INTRO y no puedo.

Si alguien tiene el mismo problema, que compruebe primero si tiene instalado en PRIVACIDAD => VER CERTIFICADOS => SUS CERTIFICADOS un certificado FNMT - RCM y con su nombre, que es el que se necesita para operar en la administración.

Saludos.

Athraithe ag Paco-3675- ar

more options

Si alguien tiene el mismo problema, que compruebe primero si tiene instalado en PRIVACIDAD => VER CERTIFICADOS => SUS CERTIFICADOS un certificado FNMT - RCM y con su nombre, que es el que se necesita para operar en la administración.

Athraithe ag Paco-3675- ar

more options

¡Hola Paco!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/questions/1106140 y dinos si resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Réiteach Roghnaithe

alex_mayorga dijo

¡Hola Paco! Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/questions/1106140 y dinos si resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Hola de nuevo , Alex.

Como dices se soluciona en Ayuda => Reiniciar con los complementos desactivados. Aquí te salen dos opciones, en modo seguro y totalmente. Con la opción modo seguro, que la usé por que la vi en el foro no podía: pero hoy con la otra opción - la que sale a la izquierda de modo seguro - me ha dejado instalarlo.

Si alguien tiene el mismo problema, que compruebe primero si tiene instalado en PRIVACIDAD => VER CERTIFICADOS => SUS CERTIFICADOS un certificado FNMT - RCM y con su nombre, que es el que se necesita para operar en la administración.

Muchas gracias, Alex. Saludos ^^

Athraithe ag Paco-3675- ar