Após formatação do computador - Sync perdeu meus favoritos
Bom dia!
Eu uso o sync no meu firefox do meu notebook. Entretanto formatei meu computador e instalei o firefox, porém após entrar com a conta do sync, ele não puxou nenhum favorito do meu outro dispositivo.
Ou seja, ele sumiu com todos os meus favoritos.
PS: Sim, o sync estava logado e sincronizando.
Alle antwurden (1)
Olá antraxcla,
Boa tarde!
Para um primeiro filtro do problema, siga os passos dos artigos abaixo e verifique se resolve o seu problema.
Mantenha seu Firefox atualizado, isso corrige diversos bugs e evita demais problemas. Versão atual do Mozilla Firefox 53.0.2.
Caso esteja desatualizado, veja como fazer o update aqui:
- Artigo 2: Atualize o Firefox
Talvez não seja o caso. Verifique se você resetar a senha do Firefox Sync resolve o problema.
Sugestão no artigo abaixo com problema de falta de sincronização do Sync:
Sigas os artigos um por um, passo a passo e vá testando. Depois poste os resultados aqui.
Caso resolva o seu problema, deixe-nos saber para que possa ajudar outros usuários no futuro.
Abçs!
Estevão.