Sykje yn Support

Mij stipescams. Wy sille jo nea freegje in telefoannûmer te beljen, der in sms nei ta te stjoeren of persoanlike gegevens te dielen. Meld fertochte aktiviteit mei de opsje ‘Misbrûk melde’.

Mear ynfo

Dizze konversaasje is argivearre. Stel in nije fraach as jo help nedich hawwe.

Nao consigo mudar a lixeira do thunderbird para a mesma do IMAP

  • 4 antwurd
  • 1 hat dit probleem
  • 10 werjeftes
  • Lêste antwurd fan diegolinkk

more options

Configurações > servidor > ao excluir uma mensagem, mover para > 'selecione uma pasta'

Vou la, seleciono a pasta 'lixo', que é a real lixeira utilizada pelo meu servidor IMAP, mas ele simplesmente ignora minha opção.


Ele não muda minha lixeira, cria uma própria paralela (que quando deleto no thunderbird, essa lixeia nao sincroniza no IMAP).

E quando volto la na opção descrita acima, vejo que ele não aceitou as alterações que eu fiz porque onde deveria estar o nome da minha pasta selecionada, a mensagem 'selecione uma pasta' continua a aparecer.

Todas as outras pastas (enviadas, spam, etc) aceitam as mudanças, mas essa pasta de itens excluidos/lixeira, eu não consigo mudar de forma alguma.

Poderiam me ajudar, por favor?

Obrigado

Configurações > servidor > ao excluir uma mensagem, mover para > 'selecione uma pasta' Vou la, seleciono a pasta 'lixo', que é a real lixeira utilizada pelo meu servidor IMAP, mas ele simplesmente ignora minha opção. Ele não muda minha lixeira, cria uma própria paralela (que quando deleto no thunderbird, essa lixeia nao sincroniza no IMAP). E quando volto la na opção descrita acima, vejo que ele não aceitou as alterações que eu fiz porque onde deveria estar o nome da minha pasta selecionada, a mensagem 'selecione uma pasta' continua a aparecer. Todas as outras pastas (enviadas, spam, etc) aceitam as mudanças, mas essa pasta de itens excluidos/lixeira, eu não consigo mudar de forma alguma. Poderiam me ajudar, por favor? Obrigado

Bewurke troch Fabio Beneditto op

Keazen oplossing

Olá!

Utilizamos há algum tempo atrás email da Locaweb (pela empresa). No meu caso, foi necessário alterar o caminho da pasta da lixeira:

  • no Webmail, e só depois
  • no Thunderbird.

Essa é minha configuração de conta. Após definir o caminho da pasta no Webmail, defini aqui o caminho da Lixeira.

Você já estou isso?

No aguardo :)

Dit antwurd yn kontekst lêze 👍 1

Alle antwurden (4)

more options

Olá!

Para melhor entender seu problema, precisamos de mais algumas informações não pessoais.

  • Qual provedor de e-mail?

Há casos em que é necessário vincular manualmente as caixas de email (UOL é um deles).

Aguardamos retorno :)

more options

Olá Fabio, desculpa não ter informado.

O provedor é Localweb (webmail)

As pastas nesse servidor ficam armazenadas assim:

caixa de entrada = INBOX

e as outras são sub-pastas:

lixeira = INBOX.lixo

e por ai vai

Obrigado =)

more options

Keazen oplossing

Olá!

Utilizamos há algum tempo atrás email da Locaweb (pela empresa). No meu caso, foi necessário alterar o caminho da pasta da lixeira:

  • no Webmail, e só depois
  • no Thunderbird.

Essa é minha configuração de conta. Após definir o caminho da pasta no Webmail, defini aqui o caminho da Lixeira.

Você já estou isso?

No aguardo :)

more options

Fabio, muito obrigado. Consegui fazer as configurações seguindo a sua orientação.

O problema era exatamente esse que você citou acima. O webmail organiza suas pastas de uma maneira 'peculiar'. Por exemplo:

Ele marca a pasta de 'SPAM' exatamente com esse nome, mas quando vamos nas configurações de pasta, esse nome simplesmente não existe. A unica pasta que existe é uma chamada 'Mala_Direta'.

A verdade é que qualquer pasta marcada como padrão (spam, rascunho, lixeira), ganha um apelido independente do seu nome.

Então se eu criar uma pasta chamada 'abc' e marcar ela como lixeira, essa pasta passará a ser chamada pelo apelido de 'lixeira'.

Pra piorar, o thunderbird lida com nomes em inglês. Dai que eu estava me perdendo todo. Porque ele criava uma segunda lixeira, que também tinha o apelido de 'lixeira', mas na verdade se chamava Trash. Ai ja viu a bagunça, né? hahaha

Depois de ajustado essa confusão de nomes (primeiramente pelo webmail e depois pelo thunderbird), deu tudo certo.

Muito obrigado