FAQ sur les lecteurs d'écrans pour Firefox

Voici la liste des questions les plus posées par les utilisateurs de lecteur d'écran ou de loupe grossissante qui se posent des questions sur l'accessibilité.

Quels sont les avantages des extensions Firefox ?

Firefox peut être personnalisé pour votre usage. Il existe de nombreux modules complémentaires gratuits pouvant être installés afin d'avoir une navigation tout à fait personnalisée. Les extensions peuvent, par exemple, rendre vos pages plus accessibles ou même bloquer les publicités. Plusieurs de ces modules sont particulièrement intéressants pour les personnes malvoyantes.

Quelles extensions devrais-je installer ?

Où puis-je trouver ces extensions ?

Vous pouvez toujours parcourir la liste complète des extensions, plusieurs d'entre elles peuvent s'avérer utile. Recherchez facilement des extensions comme AdBlock Plus sur le site des modules complémentaires de Firefox ou à partir du menu Outils->Modules complémentaires directement dans Firefox.

Gardez en tête que les extensions sont écrites par des personnes tiers, et comme les pages Web, elles ne bénéficient pas toutes de l'accessibilité. Souvenez-vous, si vous éprouvez des difficultés, demandez de l'aide. La communauté peut même vous aider à entrer en contact avec l'auteur de l'extension pour vous aider à régler le problème.

Existe-t-il des extensions spécialement conçues pour les personnes malvoyantes ?

Oui, plusieurs extensions et thèmes peuvent être intéressants pour les utilisateurs Firefox malvoyants. Plusieurs d'entre elles sont décrites sur le site en anglais AccessFirefox.com.

Informez-vous à propos d'une extension vraiment spéciale nommée WebVisum.

Qu'est-ce qui fait de WebVisum une extension aussi spéciale ?

WebVisum est une extension révolutionnaire pour les utilisateurs malvoyants de Firefox. WebVisum apporte les choses suivantes :

• Elle permet à la communauté d'apporter des solutions d'accessibilité pour les pages Web, comme des étiquettes pour les graphiques ou les champs de formulaire, ou plus de titres compréhensibles.
• Elle permet de déchiffrer le contenu sans accessibilité (par exemple, elle utilisera ROC sur les liens ou boutons qui ont des images sans texte alternatif).
• Elle résoud les CAPTCHA. Naturellement, cette fonctionnalité est la plus impressionnante. Mettez simplement en évidence le champ de formulaire permettant d'entrer la solution au CAPTCHA, puis appuyez sur Ctrl + 6. Le CAPTCHA sera alors temporairement transféré sur le serveur WebVisum qui le résoudra, puis placera le résultat dans le presse-papiers prêt à être collé.
• Et encore d'avantages ... toujours en pleine croissance. Visitez le site en anglais de WebVisum pour les informations à jour.

WebVisum est une fonctionnalité unique pour les utilisateurs Firefox, et ne sera probablement jamais disponible pour d'autres navigateurs comme l'explique la FAQ en anglais de WebVisum.

Quels lecteurs d'écran ou loupes sont compatibles avec Firefox ?

Firefox a été testé de long en large et est connu pour bien fonctionner avec les lecteurs d'écrans suivants :

• NVDA (gratuit, lecteur d'écran open-source) : Version 0.6p2 ou plus récente fonctionne très bien avec Firefox.
• JAWS 7.1 ou plus récente fonctionne très bien avec Firefox. Toutefois, veuillez consulter la section JAWS plus loin dans ce document pour les réponses aux questions spécifiques sur JAWS. Assurez-vous par contre d'utiliser Firefox 3.02 ou plus.
• Window-Eyes 6.1 ou plus récente : Window-Eyes fonctionne bien avec Firefox 3, à l'exception de la boîte de dialogue d'ajouter de marque-page. Il peut occasionnellement se perdre lors de la navigation dans les menus. Window-Eyes 7 connait plusieurs problèmes avec Firefox 3.
• SuperNova 10 ou plus récent : Excellente prise en charge par Firefox, mais ne prend pas encore en charge les widgets WAI-ARIA plus avancés.
• System Access 3 ou plus récent : Excellente prise en charge par Firefox. Également les versions mobiles et gratuites de SaToGo prennent en charge Firefox.
• ZoomText 9.1 ou plus récent : Solution complète de loupe pour les utilisateurs de Firefox.
• Sur Linux, le lecteur d'écran Orca offre une prise en charge avancée pour Firefox, en plus d'être gratuit.

Des versions d'essais ou de démonstrations sont disponibles pour tous les lecteurs d'écran ci-dessus. Il faut noter que les lecteurs d'écrans open source n'offrent pas de versions de démonstration puisque leur version complète est gratuite.

Est-ce que Firefox prend également en charge VoiceOver sur Mac OS X ?

La version actuelle de Firefox ne prend pas en charge pour le moment le lecteur d'écran VoiceOver ou l'API d'accessibilité de Mac OS. Nous avons prévu de prendre en charge OS X dans une future version de Firefox.

Mon lecteur d'écran Windows (ou ma version en cours) n'est pas listé comme ayant une prise en charge correcte. Que devrais-je faire ?

Les utilisateurs de JAWS devraient utiliser la version 7.1 ou supérieure. Ceux de Window-Eyes devraient utiliser Window-Eyes 7 ou supérieure. Si votre lecteur d'écran n'est pas pris en charge par Firefox, ou si vous êtes technophile et que cela ne vous dérange pas d'utiliser un lecteur d'écran gratuit et sympa, essayez NVDA. Comme il en est au premiers stades de développement, vous pouvez vouloir attendre ... il s'améliore rapidement. Toutefois, il fonctionne assez bien avec Firefox. Il n'y a pas besoin de désinstaller vos autres lecteurs d'écran au préalable, et vous pouvez toujours revenir à votre lecteur d'écran précédent si vous n'êtes pas satisfait.

Devrais-je apprendre les nouveaux raccourcis clavier pour naviguer sur les pages Web rendues par Firefox ?

Non. Dans tous les lecteurs d'écran Windows ci-dessus, la navigation dans les pages Web est la même quelque soit le navigateur. Les touches de raccourci de navigation de JAWS ou Window-Eyes fonctionnent, par exemple, de la même façon dans Firefox que dans IE. Vérifiez votre documentation de lecteur d'écran sur les références de raccourcis clavier pour la navigation par tampon virtuel.

Voici la seule exception où il y a une différence avec les autres navigateurs :

• Ctrl + L est utilisé pour se déplacer vers la barre d'adresse pour ouvrir une adresse Internet (URL), alors que Ctrl + O est utilisé pour ouvrir un fichier local via la boîte de dialogue standard d'ouverture de fichier.

Quels sont les améliorations de la navigation par clavier ?

Firefox offre un accès complet et facile à ses fonctionnalités via le clavier et le lecteur d'écran. Voici quelques exemples particuliers :

• Ctrl + L, suivi de Maj + Tab, pour entendre immédiatement l'information de sécurité/chiffrement la plus pertinente. Cela vous permet de savoir si le site Web sur lequel vous allez saisir des données importantes est sécurisé, ou si vous êtes sur le point de subir une attaque par contrefaçon.
• Ctrl + Plus pour zoomer une page et Ctrl + Moins pour dézoomer.
• Ctrl + K mettra en évidence la barre de recherche rapide, où vous pouvez saisir le texte à rechercher dans le Web en utilisant votre moteur de recherche favori (Google est celui par défaut). Le moteur de recherche peut être changé en appuyant sur Alt + Flèche bas dans la barre de recherche rapide.
• Saisissez des mots clés ou des parties de mots dans la barre d'adresse pour trouver un marque-page ou une page que vous avez visitée. À tout moment, utilisez la flèche bas pour explorer la liste des correspondances. Le système est bien si vous savez ce que vous voulez, notamment pour apprendre quelle(s) correspondance(s) vous préférez pour le texte que vous avez saisi. La prochaine fois que vous saisissez la même chose, les éléments que vous avez choisis avant seront plus hauts dans la liste. Vous pouvez également ajouter des étiquettes ou un mot clé aux marque-pages pour rendre plus facile la recherche de pages visitées précédemment.

Plus de fonctionnalités de navigation par clavier sont décrites dans l'aide de Firefox sous "Raccourcis clavier" ou simplement en visitant la page Raccourcis clavier – effectuer des tâches courantes dans Firefox rapidement.

Où puis-je trouver de l'aide si j'en ai besoin ?

L'aide est disponible sur le site d'assistance de Mozilla, dans le groupe de discussion news://news.mozilla.org/mozilla.support.accessibility (groupe de discussion Google sinon) ou la liste de distribution. De plus, nous sommes accessibles sur le canal #accessibility sur irc.mozilla.org.

L'assistance est également disponible pour l'extension WebVisum. Veuillez utiliser leur formulaire de contact en anglais pour fournir des idées, des retours ou obtenir de l'aide.

Puis-je garder mon autre navigateur installé ?

Oui. Firefox n'interfère avec aucun autre logiciel de votre système. Vous pouvez continuer à exécuter tout autre navigateur, même en même temps sur une autre fenêtre.

Comment puis-je changer mon navigateur par défaut de Windows ?

Consultez Faire de Firefox le navigateur par défaut ou (aie !) Comment faire d'Internet Explorer votre navigateur par défaut (en).

Questions JAWS courantes

JAWS fonctionne légèrement différemment avec les pages Web dans Firefox qu'avec celles dans IE. Quelle version de JAWS devrais-je utiliser ?

JAWS 7.x, 8.x et 9.x fonctionnent toutes avec Firefox. Néanmoins, JAWS 10 a la meilleure prise en charge. JAWS 10 a ajouté de nombreuses améliorations à la prise en charge par Firefox et Thunderbird. Cela inclut une meilleure prise en charge pour la modification et des améliorations pour la prise en charge du tampon virtuel des pages Web, le rendant virtuellement identique à ce qui est fourni pour IE. Par exemple, JAWS 9 avait tendance à combiner les lignes de texte ensemble dans le tampon virtuel, mais seulement dans Firefox, alors que, dans JAWS 10, ces genres de différences avec la prise en charge d'IE ont disparu.

Pourquoi la commande de recherche JAWS ne fonctionne-t-elle pas dans JAWS 7.x ou JAWS 8.x ?

JAWS 8.0 a un problème connu qui fait que la commande de recherche JAWS ou les commandes vocales de barre d'adresse ne fonctionnent pas comme prévu. La raison est que Firefox 3 utilise un nom d'exécutable différent de celui de Firefox 2, pour lequel JAWS 8.0 était originellement configuré. Pour faire fonctionner les choses, modifier le fichier Confignames.ini, qui est situé dans votre dossier de paramètres partagés. Pour ouvrir ce dossier, allez dans Menu Démarrer, Programmes, JAWS 8.0, Explorer JAWS, Explorer les paramètres partagés. Notez que dans Vista et 7, avant d'appuyer sur Entrée, appuyez sur la touche Applications et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur. Modifier le fichier en utilisant NotePad, et ajoutez la ligne : firefox3.0=firefox à la fin du fichier. Enregistrez le fichier et, quand vous démarrerez Firefox par la suite, les raccourcis seront disponibles.

Ce changement doit être fait dans le fichier partagé. Un évitement dans votre chemin spécifique d'utilisateur ne fonctionnera pas.

Comment puis-je copier du HTML vers le presse-papiers ?

JAWS 9.0 offre une fonctionnalité dans Internet Explorer pour copier pas seulement le texte de tampon virtuel d'une page, mais le vrai contenu HTML, comme si vous aviez sélectionné le texte en utilisant la souris sur l'écran. Malheureusement, Freedom Scientific n'a pas encore implémenté cette fonctionnalité pour Firefox. Si vous avez besoin de copier le texte d'une page Web avec son formatage, il y a un contournement que vous pouvez utiliser qui est une combinaison de fonctions JAWS et d'une fonctionnalité de navigation standard de Firefox. Les étapes sont les suivantes :

1. Naviguez jusqu'au début du texte que vous voulez copier en utilisant le curseur virtuel.
2. Appuyez sur Touche Jaws + Moins pour router le curseur JAWS vers le curseur PC.
3. Faites un clic gauche sur le texte en utilisant /.
4. Activez de nouveau le curseur PC virtuel.
5. Appuyez sur Touche Jaws + Z pour désactiver temporairement la prise en charge du curseur virtuel.
6. Appuyez sur F7 pour activer la navigation standard. Notez que vous pouvez l'activer de manière permanente en allant dans Outils, Options, Avancés, Général, et sous Accessibilité, cochez la case nommée "Toujours utiliser les touches de navigation pour se déplacer à l'intérieur d'une page".
7. Utilisez Maj + Flèches, sélectionnez le texte que vous aimeriez copier.
8. Appuyez sur Ctrl + C pour copier comme d'habitude.
9. Appuyez sur Touche Jaws + Z pour activer de nouveau le curseur virtuel quand vous avez fini.

Le texte est maintenant stocké dans le presse-papiers avec les informations de formatage, de police, de couleur, etc...

Comment l'utilisation de Firefox est-elle utile aux standards ouverts ?

Ce n'est pas une fonctionnalité mais néanmoins c'est une motivation pour beaucoup d'utilisateurs : prendre en charge Firefox en l'utilisant aide à faire avancer les standards et l'accessibilité pour l'ensemble du Web. Les organisations de suivi du Web élaborent continuellement les pourcentages de toutes les pages Web visitées pour chaque type de navigateur. Plus la part de marché de Firefox est importante, plus les développeurs de page Web feront attention à la prise en charge des standards. Heureusement, il semblerait que la bataille principale pour tenir compte des normes a déjà été gagnée. Toutefois, une plus grande part de marché guiderait vraiment toutes les entreprises à s'assurer que leurs navigateurs Web prennent également en charge les standards.

Comment les standards ouverts sont-ils utiles aux utilisateurs avec handicap ?

Les standards ouverts sont vraiment importants pour l'avenir de l'ensemble d'Internet. Toutefois, ils sont particulièrement utiles dans l'effort en cours pour autoriser les utilisateurs de logiciel avec handicap. Voici un exemple important : l'accessibilité pour le Web 2.0. En travaillant ensemble avec les entreprises comme IBM et les organismes de standardisation comme W3C et la fondation Linux, Mozilla a fourni la technologie dans Firefox qui peut rendre accessible les applications Web 2.0, en utilisant un standard W3C appelé WAI-ARIA. Le leadership de Mozilla dans ce domaine n'ouvre pas seulement la voie à d'autres, mais il encourage tous les fournisseurs de navigateurs à lui emboîter le pas.

Comment Firefox traite-t-il l'accessibilité pour le Web 2.0 ?

Les applications Web 2.0 sont des pages Web qui utilisent souvent JavaScript ou AJAX pour changer les pages Web lors de leur utilisation. Firefox est le premier navigateur Web à réellement autoriser un vrai accès à ces pages, en implémentant une prise en charge pour les versions en cours de spécification brouillon de WAI-ARIA. Quand une page Web ou une application Web utilise les marqueurs WAI-ARIA, les nouvelles fonctionnalités d'accessibilité s'intègrent de façon transparente avec le reste de la page Web. Suite au travail de Mozilla sur WAI-ARIA, les autres fournisseurs de navigateurs se réveillent sur ce sujet très important et commence également à travailler sur la prise en charge de WAI-ARIA. L'utilisation de WAI-ARIA pour autoriser l'accessibilité se répandra, au fur et à mesure que la technologie sera intégrée dans plus d'outils utilisés par les utilisateurs et les développeurs d'application Web.

Quel est la philosophie générale de Mozilla sur l'accessibilité ?

Mozilla participe aux standards ouverts et supporte les projets « open source » qui aide à améliorer l'état de l'art pour l'accessibilité. En général, Mozilla croit que le choix et l'innovation sur le Web sont destinés à tous. Si vous êtes intéressé(e) dans les initiatives de Mozilla sur l'accessibilité, veuillez lire un article en anglais de Frank Hecker, le directeur exécutif de la fondation Mozilla, intitulé Making choice and innovation accessible to all.