Non c'è bisogno di aprire una nuova discussione, puoi continuare a scrivere sotto la domanda.

Quindi, se ho capito bene: Ci sono nuovi messaggi nella webmail di Aruba, ma Thunderbird non li scarica

• Nella webmail di Aruba i messaggi sono indicati come Letti o come Non letti?
• Alla stessa casella email accedi anche con altri client (smarphone, app, altri PC...)?
• Subito dopo aver provato a scaricare i messaggi con Thunderbird vai in Tasto menu > Strumenti > Registro attività Che indicazioni trovi?

Su Aruba appena aperto stamattina era indicati come Non Letti Alla casella mail accedo solo da PC In allegato screen del registro attività dopo aver scaricato messaggi

Se il registro è pulito, sembrerebbe che sia il server di Aruba a non segnalare la presenza di nuovi messaggi. Hai provato a contattarli?

Un'altra verifica che potresti fare: durante il collegamento di Thunderbird con il server di Aruba in basso a sinistra dovresti leggere alcuni messaggi sulla connessione. Riesci a riportarli?

Per la seconda verifica non riesco a capire come devo procedere? sono messaggi di connessione che si visualizzano su Thunderbird o su Aruba?

Nell'angolo inferiore sinistro di Thunderbird appaiono dei messaggi testuali durante lo scaricamento della posta. Durano di solito pochi istanti, ma se riesci a leggerli potrebbero dirci qualcosa in più. Ad esempio se compare la scritta Nessun nuovo messaggio vuol dire che il server non comunica la presenza di messaggi da scaricare.

C'è secondo utente che sta segnalando lo stesso problema -> https://support.mozilla.org/it/questions/1484523

per cui suggerisco nuovamente di contattare anzitutto il fornitore.

Risolto con supporto Aruba impostando su “nessuna” la voce “sicurezza della connessione”