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o programa baixou mas não abre, clicando aparece "permitir que o programa faça alterações etc." apertando sim não acontece nada e o programa continua não abrind

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baixei o Mozilla Firefox. tudo certo, carreguei o programa e tudo certo. Mas não abre. ao clicar na ícone aparece uma mensagem que pede permissão para o programa fazer alterações no disco rígido do computador. clicando SIM o programa continua não abrindo

baixei o Mozilla Firefox. tudo certo, carreguei o programa e tudo certo. Mas não abre. ao clicar na ícone aparece uma mensagem que pede permissão para o programa fazer alterações no disco rígido do computador. clicando SIM o programa continua não abrindo

All Replies (3)

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Olá Roberto,

Para poder ajudá-lo gostaria de saber qual foi a fonte do seu download e se possível peço que execute ele novamente aqui.

Aguardo retorno para saber se conseguiu solucionar.

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Olá Jhonatas, fiz dowload na internet (google). executei de novo no seu link, o programa baixou, tudo certo, mas quando vou para abrir aparece a janela pedindo permissão para fazer alterações no computador, aperto sim, mas o programa não abre.

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Oi, tente baixar por esse endereço: https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/new/?scene=2