Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Porque as extensões do antivirus KASPERSKY NÃO SÃO COMPATIVEIS COM O FIREFOX

  • 1 پاسخ
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • آخرین پاسخ توسّط user917725

more options

Informações básicas sobre o aplicativo


Nome: Firefox Versão: 36.0.4 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0 Janelas multiprocesso: 0/1

Relatórios de travamento dos últimos 3 dias


Todos os relatórios de travamento

Extensões


Nome: Adblock Plus Versão: 2.6.8 Ativa: true ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

Nome: Anti-Banner Versão: 13.0.2.718 Ativa: true ID: anti_banner@kaspersky.com

Nome: Click&Clean Versão: 4.1 Ativa: true ID: clickclean@hotcleaner.com

Nome: GBBD Banco Santander (Brasil) S.A. Versão: 3.5.2 Ativa: true ID: {87F8774F-B485-47E2-A755-A40A8A5E8874}

Nome: McAfee SiteAdvisor Versão: 3.7.2 Ativa: true ID: {4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92}

Nome: New Tab Homepage Versão: 0.4.3 Ativa: true ID: {66E978CD-981F-47DF-AC42-E3CF417C1467}

Nome: Skype Click to Call Versão: 7.3.16540.9015 Ativa: true ID: {82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}

Nome: Dangerous Websites Blocker Versão: 13.0.2.718 Ativa: false ID: content_blocker@kaspersky.com

Nome: Kaspersky URL Advisor Versão: 13.0.2.718 Ativa: false ID: url_advisor@kaspersky.com

Nome: Safe Money Versão: 13.0.2.718 Ativa: false ID: online_banking@kaspersky.com

Nome: Virtual Keyboard Versão: 13.0.2.718 Ativa: false ID: virtual_keyboard@kaspersky.com

Gráficos


Data do driver: 11-28-2013 Data do driver (GPU #2): 11-10-2013 Descrição do adaptador: Intel(R) HD Graphics 4000 Descrição do adaptador (GPU #2): NVIDIA GeForce 710M Direct2D ativo: true DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17415) Drivers do adaptador: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 Drivers do adaptador (GPU #2): nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um GPU #2 ativa: false ID do dispositivo: 0x0166 ID do dispositivo (GPU #2): 0x1140 ID do fornecedor: 0x8086 ID do fornecedor (GPU #2): 0x10de Janelas aceleradas pela GPU: 1/1 Direct3D 11 (OMTC) RAM do adaptador: Unknown RAM do adaptador (GPU #2): 2048 Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 4000 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) Subsys ID: 00000000 Subsys ID (GPU #2): 00000000 Versão do driver: 10.18.10.3368 Versão do driver (GPU #2): 9.18.13.2768 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: direct2d AzureContentBackend: direct2d AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0

Preferências importantes modificadas


accessibility.typeaheadfind: true browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.frecency_experiment: 2 browser.cache.memory.capacity: 65536 browser.display.show_image_placeholders: true browser.places.smartBookmarksVersion: 7 browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150320202338 browser.startup.homepage: www.google.com.br browser.startup.homepage_override.buildID: 20150320202338 browser.startup.homepage_override.mstone: 36.0.4 browser.urlbar.autocomplete.enabled: true browser.urlbar.autofill: true dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 36.0.4 gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0 keyword.URL: https://br.search.yahoo.com/search?fr=mcafee&type=B110BR0D20150316&p= media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1426533438 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.3 media.gmp-manager.lastCheck: 1427646921 network.cookie.lifetimePolicy: 2 network.cookie.prefsMigrated: true network.http.max-connections: 48 network.http.max-connections-per-server: 8 network.http.max-persistent-connections-per-proxy: 16 network.http.max-persistent-connections-per-server: 4 network.http.pipelining.maxrequests: 8 network.http.proxy.pipelining: true network.http.request.max-start-delay: 0 places.database.lastMaintenance: 1427646920 places.history.enabled: false places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.expose_full_path: true plugin.importedState: true plugin.state.npsf_abn: 2 privacy.clearOnShutdown.offlineApps: true privacy.clearOnShutdown.passwords: true privacy.clearOnShutdown.siteSettings: true privacy.cpd.offlineApps: true privacy.cpd.siteSettings: true privacy.donottrackheader.enabled: true privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true privacy.sanitize.timeSpan: 0 storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1426535461

Preferências do user.js


Sua pasta do perfil contém um arquivo user.js, que inclui preferências que não foram criadas pelo Firefox.

Preferências importantes bloqueadas


JavaScript


Incremental GC: true

Acessibilidade


Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0

Versões de bibliotecas


NSPR Versão mínima esperada: 4.10.7 Versão em uso: 4.10.7

NSS Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC

NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC

NSSSSL Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC

NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.17.4 Versão em uso: 3.17.4

Recursos experimentais


Informações básicas sobre o aplicativo -------------------------------------- Nome: Firefox Versão: 36.0.4 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0 Janelas multiprocesso: 0/1 Relatórios de travamento dos últimos 3 dias ------------------------------------------- Todos os relatórios de travamento Extensões --------- Nome: Adblock Plus Versão: 2.6.8 Ativa: true ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d} Nome: Anti-Banner Versão: 13.0.2.718 Ativa: true ID: anti_banner@kaspersky.com Nome: Click&Clean Versão: 4.1 Ativa: true ID: clickclean@hotcleaner.com Nome: GBBD Banco Santander (Brasil) S.A. Versão: 3.5.2 Ativa: true ID: {87F8774F-B485-47E2-A755-A40A8A5E8874} Nome: McAfee SiteAdvisor Versão: 3.7.2 Ativa: true ID: {4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92} Nome: New Tab Homepage Versão: 0.4.3 Ativa: true ID: {66E978CD-981F-47DF-AC42-E3CF417C1467} Nome: Skype Click to Call Versão: 7.3.16540.9015 Ativa: true ID: {82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A} Nome: Dangerous Websites Blocker Versão: 13.0.2.718 Ativa: false ID: content_blocker@kaspersky.com Nome: Kaspersky URL Advisor Versão: 13.0.2.718 Ativa: false ID: url_advisor@kaspersky.com Nome: Safe Money Versão: 13.0.2.718 Ativa: false ID: online_banking@kaspersky.com Nome: Virtual Keyboard Versão: 13.0.2.718 Ativa: false ID: virtual_keyboard@kaspersky.com Gráficos -------- Data do driver: 11-28-2013 Data do driver (GPU #2): 11-10-2013 Descrição do adaptador: Intel(R) HD Graphics 4000 Descrição do adaptador (GPU #2): NVIDIA GeForce 710M Direct2D ativo: true DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17415) Drivers do adaptador: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 Drivers do adaptador (GPU #2): nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um GPU #2 ativa: false ID do dispositivo: 0x0166 ID do dispositivo (GPU #2): 0x1140 ID do fornecedor: 0x8086 ID do fornecedor (GPU #2): 0x10de Janelas aceleradas pela GPU: 1/1 Direct3D 11 (OMTC) RAM do adaptador: Unknown RAM do adaptador (GPU #2): 2048 Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 4000 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) Subsys ID: 00000000 Subsys ID (GPU #2): 00000000 Versão do driver: 10.18.10.3368 Versão do driver (GPU #2): 9.18.13.2768 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: direct2d AzureContentBackend: direct2d AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0 Preferências importantes modificadas ------------------------------------ accessibility.typeaheadfind: true browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.frecency_experiment: 2 browser.cache.memory.capacity: 65536 browser.display.show_image_placeholders: true browser.places.smartBookmarksVersion: 7 browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150320202338 browser.startup.homepage: www.google.com.br browser.startup.homepage_override.buildID: 20150320202338 browser.startup.homepage_override.mstone: 36.0.4 browser.urlbar.autocomplete.enabled: true browser.urlbar.autofill: true dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 36.0.4 gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0 keyword.URL: https://br.search.yahoo.com/search?fr=mcafee&type=B110BR0D20150316&p= media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1426533438 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.3 media.gmp-manager.lastCheck: 1427646921 network.cookie.lifetimePolicy: 2 network.cookie.prefsMigrated: true network.http.max-connections: 48 network.http.max-connections-per-server: 8 network.http.max-persistent-connections-per-proxy: 16 network.http.max-persistent-connections-per-server: 4 network.http.pipelining.maxrequests: 8 network.http.proxy.pipelining: true network.http.request.max-start-delay: 0 places.database.lastMaintenance: 1427646920 places.history.enabled: false places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.expose_full_path: true plugin.importedState: true plugin.state.npsf_abn: 2 privacy.clearOnShutdown.offlineApps: true privacy.clearOnShutdown.passwords: true privacy.clearOnShutdown.siteSettings: true privacy.cpd.offlineApps: true privacy.cpd.siteSettings: true privacy.donottrackheader.enabled: true privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true privacy.sanitize.timeSpan: 0 storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1426535461 Preferências do user.js ----------------------- Sua pasta do perfil contém um arquivo user.js, que inclui preferências que não foram criadas pelo Firefox. Preferências importantes bloqueadas ----------------------------------- JavaScript ---------- Incremental GC: true Acessibilidade -------------- Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0 Versões de bibliotecas ---------------------- NSPR Versão mínima esperada: 4.10.7 Versão em uso: 4.10.7 NSS Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC NSSSSL Versão mínima esperada: 3.17.4 Basic ECC Versão em uso: 3.17.4 Basic ECC NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.17.4 Versão em uso: 3.17.4 Recursos experimentais ----------------------

All Replies (1)

more options

Acho que essa pergunta deveria ser feita para a KASPERSKY, já que é ela a desenvolvedora da extensão.