falla aleatoria con facebook, no carga imagenes o videos
Tengo problemas recurrentes con facebook, de manera aleatoria dejan de cargar las imagenes y videos en la linea de tiempo/historial, ocurria ocasionalmente, pero ultimamente ya se vuelve más frecuente y molesto, el problema solo se presenta en firefox, no se presenta al usar otros naegadores (edge o chrome) ya he reinstalado firefox (luego de desinstalarlo) y el problema persiste, incluso se presenta sin los complementos instalados
Todas las respuestas (5)
¡Hola!
Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).
Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:
- Haz clic en el botón de menú
, en Ayuda 
y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.
Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:
- En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
- En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
- En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
(puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)
Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".
Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.
Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.
Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.
No, el problema persiste a pesar del modo seguro, como mencione, solo ocurre en facebook y la falla solo ocurre al usar mozilla firefox, con chrome o edge no ocurre
Modificadas por mskast el
Hola, Recientemente ha salido una actualización del Firefox (92) puedes actualizar tu Firefox y verificar si el problema se ha solucionado, también recomiendo: Borrar las "Cookies y datos del Sitio" Configuración->Privacidad y Seguridad->Cookies y datos del Sitio-> Administrar Datos..: escribir facebook y hacer clic "Eliminar todo lo mostrado" Saludos
El problema persiste, ya tengo la version 92, ya desactive los complementos, desactive la aceleracion de hardware tambien
Hola Recuerdo que hace poco me pasaba que no cargaba algunas imágenes pero con las actualizaciones se fue solucionando, yo suelo usar la versión Beta Nightly podrías probar si con esta versión (94) funciona correctamente: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/#product-desktop-nightly Esta versión crea su propio perfil por lo tanto es independiente del Firefox que actualmente tienes. El problema de las imágenes ya esta registrado como un bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1722798 Saludos
Modificadas por GerardoPcp04 el