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Como puedo ingresar de nuevo a una plataforma si me esta marcando error ya que ingrese por error en mi celular y computadora al mismo toempo

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  • Última respuesta de OLGA

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Y en ninguno de los dos puedo ingresar

Y en ninguno de los dos puedo ingresar

Solución elegida

¡Hola! ¿A que pagina web necesitas ingresar? o ¿Estas refiriéndote a la cuenta Sync de Firefox? Puedes tener ambos dispositivos (celular y PC) conectados al mismo tiempo, al conectar un dispositivo enviara un correo de confirmación, al correo registrando en la cuenta, indicando cual dispositivo es. Si haz perdido el código de ingreso a la cuenta Sync puedes revisar la siguiente guía de recuperación: https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox- Saludos

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Solución elegida

¡Hola! ¿A que pagina web necesitas ingresar? o ¿Estas refiriéndote a la cuenta Sync de Firefox? Puedes tener ambos dispositivos (celular y PC) conectados al mismo tiempo, al conectar un dispositivo enviara un correo de confirmación, al correo registrando en la cuenta, indicando cual dispositivo es. Si haz perdido el código de ingreso a la cuenta Sync puedes revisar la siguiente guía de recuperación: https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox- Saludos

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Mil gracias ya se soluciono, es a una plataforma educativa en L que estoy inscrita y cursando.