Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Como posso solucionar isso? erro d configuração falha na leitura do arquivo de configuração. Por favor, contate o administrador do sistema.

more options

fui abrir mo mozilla e ele não quis funcionar, dai apareceu a msg "erro d configuração. falha na leitura do arquivo de configuração. Por favor, contate o administrador do sistema." desinstalei ja e instalei novamente e não está dando certo. Não sei mais o q fazer...

fui abrir mo mozilla e ele não quis funcionar, dai apareceu a msg "erro d configuração. falha na leitura do arquivo de configuração. Por favor, contate o administrador do sistema." desinstalei ja e instalei novamente e não está dando certo. Não sei mais o q fazer...

Chosen solution

Bom dia fernandagroth,

Por gentileza, desinstale novamente o Firefox. Depois acesse o Windows Explorer> Meu Computador> Disco Local C> Program Files, apague a pasta da Mozilla.

Reinicie o computador e tente instalar novamente o Firefox.

Read this answer in context 👍 2

All Replies (2)

more options

Chosen Solution

Bom dia fernandagroth,

Por gentileza, desinstale novamente o Firefox. Depois acesse o Windows Explorer> Meu Computador> Disco Local C> Program Files, apague a pasta da Mozilla.

Reinicie o computador e tente instalar novamente o Firefox.

more options

Obrigada Thiago, deu certo