O Firefox nao reproduz vídeo (globo.com) e nem toca áudio (zippyshare.com).
O Firefox nao reproduz vídeo (globo.com) e nem toca áudio (zippyshare.com).
A procura de soluções, identifiquei que em uma Nova Janela Privativa, o problema não ocorre!
All Replies (9)
Olá,
Alguns problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:
- Clique no menu
, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
- Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
- Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
- Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
- Agora clique no botão Limpar Agora.
Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.
Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!
Obrigado.
Boa tarde!
Já havia tentado essa dica, infelizmente o problema persiste.
Como eu disse, não sei se ajuda em alguma coisa, mas se o vídeo é aberto em uma "janela privativa" ou se deixo a opção "Usar sempre navegação privativa" marcada na aba "Privacidade", o mesmo reproduz normalmente.
Alguma outra sugestão?
Tem alguma mensagem de erro ou simplesmente você clica no play e nada acontece? Veja também Corrigindo problemas comuns de áudio e vídeo
Bom Dia!
Acho que já consegui identificar o que está causando a falha.
Eu costumo transferir a pasta do Windows referente ao meu usuário para a unidade D. Acredito que o Firefox não esta encontrando o novo diretório ou não tenha permissão para acessá-lo.
Como medida de teste, criei uma nova conta de usuário e mantive os arquivos no diretório padrão (C:\Users). Dessa forma não houve qualquer erro.
O mesmo tipo de problema não ocorre em outros navegadores, nem com certos tipos de vídeos (youtube, por exemplo).
Será que há alguma forma de contornar a situação, ou terei que retornar os arquivos para a unidade C?
Desinstale do disco C e tente instalar o Firefox no disco D.
Tentei desinstalar e instalar novamente no disco D, como sugerido, mas o problema ainda persiste!
Pode ser que seu perfil ainda esteja apontando para algo no disco C, tente criar um novo perfil:
Tentei de tudo, criar perfil no disco D, no disco C, direto na raiz, dentro da pasta onde está instalado o Firefox, dentro da C:\Users. Nada deu certo!
Continua sem reproduzir os vídeos!
Tente desinstalar e reinstalar um plugin, se funcionar faça o mesmo com o resto.