Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Firefox crashes

  • 1 απάντηση
  • 3 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 3 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Matt_G

worminger
worminger
more options

Recently installed Firefox 11 on a MacBook Pro with Mac OS X Snow Leopard.

Firefox runs but crashes every time I try to run Firefox>preferences.

This happens even when I remove the org.mozilla.firefox.plist and use about:plugins to disable them all.

Recently installed Firefox 11 on a MacBook Pro with Mac OS X Snow Leopard. Firefox runs but crashes every time I try to run Firefox>preferences. This happens even when I remove the org.mozilla.firefox.plist and use about:plugins to disable them all.

Όλες οι απαντήσεις (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hey worminger,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode? Hold down "shift" while Firefox is starting up. If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should read Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems.

There is also a lot of useful stuff in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) Knowledge Base article. I see you have already done some work yourself, but hopefully there are some steps here that you haven't tried. For example, you might want to try creating a new profile.

Hopefully this helps!