Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Error message to close firefox appears upon app launch and indicates that a copy of firefox is already open. How do I find the open copy and close it permanently?

  • 3 απαντήσεις
  • 38 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 16 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

When I go into my daughter's account and try to launch Firefox (she was previously using Safari) an error message pops up indicating to "Close Firefox: A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time." Except that I don't see an open copy of the app, unless it somehow is launched at login, a setting I don't see either. Firefox works fine on other user accounts.

When I go into my daughter's account and try to launch Firefox (she was previously using Safari) an error message pops up indicating to "Close Firefox: A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time." Except that I don't see an open copy of the app, unless it somehow is launched at login, a setting I don't see either. Firefox works fine on other user accounts.

Επιλεγμένη λύση

Is there still a default profile folder present?

  • /Users/<user>/Library/Application Support/Firefox/Profiles/<profile>/

If not then delete the file profiles.ini
That will cause Firefox to create a new default profile.

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 7

Όλες οι απαντήσεις (3)

more options

Επιλεγμένη λύση

Is there still a default profile folder present?

  • /Users/<user>/Library/Application Support/Firefox/Profiles/<profile>/

If not then delete the file profiles.ini
That will cause Firefox to create a new default profile.

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη cor-el

more options

thanks much! that took care of it.