Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

impossibilità di accedere a "intesasanpaolo.com" (mentre altri siti sono accessibili)

  • 8 απαντήσεις
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 91 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Stefano MM

more options

Sebbene l'accesso ad internet sia possibile per molti siti, non riesco ad accedere alla pagina di "intesasanpaolo.com".

Con Safari (ho un Mac), invece, il sito è immediataemnte disponibile.

In Firefox, altri siti che frequento normalmente, non hanno problemi

Sebbene l'accesso ad internet sia possibile per molti siti, non riesco ad accedere alla pagina di "intesasanpaolo.com". Con Safari (ho un Mac), invece, il sito è immediataemnte disponibile. In Firefox, altri siti che frequento normalmente, non hanno problemi

Επιλεγμένη λύση

Όλες οι απαντήσεις (8)

more options

Ovvero, cosa accade se visiti il sito? Compare un messaggio di errore? Quale? Hai installato delle estensioni? Hai un antivirus di terze parti?

Τροποποιήθηκε στις από τον/την next

more options

Non riesco ad aprire la pagina del sito di Intesasanpaolo: il browser tenta in continuazione di accedere, ma, dopo un po', invia un messaggio di errore "il server non risponde".

Estensioni installate: solo downloadhelper (che ho re-installato proprio un paio di giorni fa). Downloadhelper l'ho installato la prima volta molto tempo fa e non ha mai dato problemi. Per sicurezza l'ho disintallato: ma il problema persiste!!

L'antivirus è Avast, e l'ho installato anch'esso molto tempo fa

more options

La causa più comune è l'antivirus. Il fatto che sia installato da molto tempo è irrilevante. Ogni volta che si aggiorna l'antivirus cambia modo di funzionare. Qui ci sono vari esempi dei problemi che possono generare -> https://support.mozilla.org/it/kb/interpretare-codici-risolvere-problemi-siti-sicuri#w_avastavg

more options

Sono entrato nelle preferenze di Avast: nella protezione web, era attivo il controllo anche delle connessioni sicure.

L'ho disattivato, ma non è cambiato nulla.

Ho provato ad introdurre quel sito come eccezione da non controllare, ma non è cambiato nulla

more options

Επιλεγμένη λύση

Prova ad aprire il sito con il www d'avanti -> https://www.intesasanpaolo.com/

more options

Problema risolto: il sito si è aperto subito.

Come mai? Dovrò (d'ora in poi) aprire sempre in questo modo?

more options

Stefano MM ha detto

Come mai? Dovrò (d'ora in poi) aprire sempre in questo modo?

Dipende da come è configurato il server. Di solito il www non è più necessario ma a volte per alcuni siti è richiesto.