We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Thunderbird 78.7.1 (64-bit) constant crashing when Nvidia SLI is enabled @ nvwgf2umx.dll | VirtualQuery. SOLVED: by disabling hardware acceleration

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 5 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από bacchio

bacchio
bacchio
more options

Hi, when the SLI on my Nvidia GeForce GTX 970M is enabled, Thunderbird crashes immediately upon start. I also tried a few previous Thunderbird versions: same behaviour. When SLI is disabled, Thunderbird works correctly.

System: Windows 8.1, 64 bit Thunderbird version: 78.7.1 (64-bit) with hardware acceleration enabled Nvidia driver: 445.87

The following are the latest Crash IDs: bp-a76d524c-6f10-4a1c-8414-157350210208 bp-2b6cdacf-0979-49b6-a594-613850210208 bp-d10ae16a-8b90-4ecf-8304-ebdd80210208

Thanks for your attention

Hi, when the SLI on my Nvidia GeForce GTX 970M is enabled, Thunderbird crashes immediately upon start. I also tried a few previous Thunderbird versions: same behaviour. When SLI is disabled, Thunderbird works correctly. System: Windows 8.1, 64 bit Thunderbird version: 78.7.1 (64-bit) with hardware acceleration enabled Nvidia driver: 445.87 The following are the latest Crash IDs: bp-a76d524c-6f10-4a1c-8414-157350210208 bp-2b6cdacf-0979-49b6-a594-613850210208 bp-d10ae16a-8b90-4ecf-8304-ebdd80210208 Thanks for your attention

Τροποποιήθηκε στις από τον/την Wayne Mery

Επιλεγμένη λύση

If it doesn't crash when HWA is disabled, then that's the best we can do at the moment.

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 1

Όλες οι απαντήσεις (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Επιλεγμένη λύση

If it doesn't crash when HWA is disabled, then that's the best we can do at the moment.

bacchio
bacchio Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

Dear Wayne, thank you very much for the quick reply. I confirm that Thunderbird does not crash when HWA is disabled with SLI enabled. So, disabling HWA on Thunderbird solves the problem Again, thanks Corrado