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Firefox não abre a janela no Mac, a não ser que eu coloque em modo offline. Depois funciona perfeitamente. Como resolvo?

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Há alguns dias o firefox parou de abrir ou demora muito. Observei que se eu colocá-lo em "modo offline", clicando em Arquivo>>Modo Offline, ele abre a janela. Depois eu desabilito o modo offline e tudo continua funcionando perfeitamente.

Se eu fechar o aplicativo e abrir novamente, o problema volta a ocorrer. Ou seja, o firefox é inicializado mas a janela não abre até que eu coloque em modo offline.

Acho que isso ocorreu depois que eu acessei uma rede Wifi num escritório de um cliente. Isso pode ser alguma coisa que tenha sido inserida na inicialização do firefox? O problema só ocorre com o firefox. O Chrome e o Safari continuam funcionando perfeitamente.

Há alguns dias o firefox parou de abrir ou demora muito. Observei que se eu colocá-lo em "modo offline", clicando em Arquivo>>Modo Offline, ele abre a janela. Depois eu desabilito o modo offline e tudo continua funcionando perfeitamente. Se eu fechar o aplicativo e abrir novamente, o problema volta a ocorrer. Ou seja, o firefox é inicializado mas a janela não abre até que eu coloque em modo offline. Acho que isso ocorreu depois que eu acessei uma rede Wifi num escritório de um cliente. Isso pode ser alguma coisa que tenha sido inserida na inicialização do firefox? O problema só ocorre com o firefox. O Chrome e o Safari continuam funcionando perfeitamente.

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Olá denisleite,

Sinto muito que voce esteja com dificuldades em utilizar o Firefox, e que o mesmo só começa a funcionar depois de ativar o "modo offline".

Eu nao sei exatamente o que pode estar causando este problema, mas posso sugerir algumas possíveis resoluçoes de problemas:

Espero que essas informaçoes sejam úteis. Por favor nos informe se o seu problema for resolvido ou se tiver mais alguma dúvida.

Obrigado,

- Ralph